Hallo astrid181,
kurz vorab: um was für einen Mail Account handelt es sich? Und ist es ein IMAP oder POP Account? Diese Fragen sind wichtig für deine Ausgangssituation und warum sich die Mails nicht synchronisieren.
Nun aber zu deiner Frage: wie bist du beim löschen und beim wiederherstellen genau vorgegangen?
Im folgenden Artikel wird die Vorgehensweise beschrieben, wie man einen Account hinzufügt: E-Mail-Account auf dem iPhone, iPad oder iPod touch hinzufügen
- "Gehe zu "Einstellungen" > "Passwörter & Accounts".
- Tippe auf "Account hinzufügen", und wähle deinen E-Mail-Anbieter.
- Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
- Tippe auf "Weiter", und warte, bis Mail den Account überprüft hat.
- Wähle Informationen zu deinem E-Mail-Account aus, z. B. Kontakte oder Kalender.
- Tippe auf "Sichern".
Wenn dein E-Mail-Anbieter nicht angezeigt wird, tippe auf "Andere", um den Account manuell hinzuzufügen."
Ich hoffe, dass hilft dir bereits etwas weiter,
Liebe Grüße