Wiederherstellung Mail-App auf iPhone funktioniert nicht

Habe die App Mail gelöscht, da iPhone und iMac nicht richtig synchronisieren (auf iPhone Emails gelesen, auf imac nicht synchronisiert). Wiederhergestellt, aber sagt, Account bereits vorhanden, Account wird trotzdem nicht angezeigt. Was tun?

iPhone 7

Gepostet am 26. Aug. 2020 01:38

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3 Antworten

28. Aug. 2020 02:32 als Antwort auf astrid181

Hallo astrid181,


kurz vorab: um was für einen Mail Account handelt es sich? Und ist es ein IMAP oder POP Account? Diese Fragen sind wichtig für deine Ausgangssituation und warum sich die Mails nicht synchronisieren.


Nun aber zu deiner Frage: wie bist du beim löschen und beim wiederherstellen genau vorgegangen?

Im folgenden Artikel wird die Vorgehensweise beschrieben, wie man einen Account hinzufügt: E-Mail-Account auf dem iPhone, iPad oder iPod touch hinzufügen

  1. "Gehe zu "Einstellungen" > "Passwörter & Accounts".
  2. Tippe auf "Account hinzufügen", und wähle deinen E-Mail-Anbieter.
  3. Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
  4. Tippe auf "Weiter", und warte, bis Mail den Account überprüft hat. 
  5. Wähle Informationen zu deinem E-Mail-Account aus, z. B. Kontakte oder Kalender.
  6. Tippe auf "Sichern".

Wenn dein E-Mail-Anbieter nicht angezeigt wird, tippe auf "Andere", um den Account manuell hinzuzufügen."


Ich hoffe, dass hilft dir bereits etwas weiter,

Liebe Grüße

28. Aug. 2020 03:50 als Antwort auf Antoinee

Hallo Antoinee


Vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe inzwischen selbst herausgefunden, woran es lag. Es ging ja um meine Apple Mail selbst, eine andere hatte ich einrichten können. Ich musste unter Einstellungen -> Passwörter & Accounts -> iCloud -> iCloud bei den Apps, die iCloud verwenden, bei Mail den Schieber wieder auf grün schieben. Den hatte es rausgehauen, als ich die App gelöscht hatte. Damit war das Problem gelöst. Aber darauf muss man ja erstmal kommen. 😳

Aber trotzdem vielen Dank!


Liebe Grüsse

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