Fotos // iCloud: auf dem Mac graues Dreieck??

Question

Fotos // iCloud: auf dem Mac graues Dreieck??

Hallo zusammen!

Ich versuche seit Tagen, meine Fotos so zu organisieren, dass sie alle auf dem Mac offline sind, aber auch auf dem iPhone. Die iCloud hat genug Platz, der Mac auch. Auf dem Mac tauchen von vielen Fotos, die ich vom iPhone aus gemacht habe, in der Fotos-App nur Thumbnail auf. Bei Klick auf das Foto: graues Dreieck mit Ausrufezeichen drin.

Ich habe inzwischen die Fotos-App versucht, zu reparieren, hatauch nicht geholfen.

Gehe ich über einen Browser in die iCloud, sind alle Fotos in kompletter Auflösung vorhanden.

Was kann ich tun?

Vielen Dank für Hilfe!

Barbara

MacBook Pro 13″, OS X 10.10

Gepostet am 04. Sept. 2020 16:37

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Höchstrangige Antwort

Leonie

Stufe 10

146.538 Punkte

04. Sept. 2020 19:47 als Antwort auf barbara44

Was für ein iPhone verwendest du, und welches System läuft dort?

Unter deiner frage steht "MacBook Pro 13″, OS X 10.10". Wenn du wirklich noch OS X 10.10 Yosemite installierthaben solltest, könnte es sein, dass Ein Mac nicht in der läge ist, neuere iPhone Bilder zu lesen, wenn dein iPhone schon iOS 13 oder neuer verwendet. Seit iOS 13 können iPhones die Bilder im platzsparende HEIF Format aufnehmen, aber ein Mac sollte zumindest macOS 10,13 High Sierra installiert haben, um HEIF Bilder bearbeiten zu können.

siehe: HEIF- oder HEVC-Medien auf Apple-Geräten verwenden - Apple Support

Entweder stelle die Einstellungen auf dem iPhone so ein, dass das iPhone die Bilder als JPEGs aufnimmt, oder stelle es so ein, dass die HEIC Bilder als JPEGs zu übertrafen werden. Allerdings, wenn du iCloud Fotos verwenden willst, muss das iPhone die Bilder als JPEGs aufnehmen, wenn dein Mac so alt ist, dass er nicht auf High Sierra aktualisiert werden kann. Die Aktualisierung des Mac auf ein neueres System wäre das Beste.

Upgrade auf macOS Catalina - Apple Support

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