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iPhone zeigt nach Downgrade nur noch Apple Logo an

Ich habe mein iPhone 11 Pro Max von iOS 14 wieder auf iOS 13 gedowngradet jetzt leutet nur noch das Apple Logo und kann nichts mehr machen. Kann mir jemand bitte helfen ?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone 11 Pro Max

Gepostet am 17. Sept. 2020 21:13

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Sept. 2020 21:39

Hallo


Aktualisierung des iOS-Geräts erneut versuchen


Installieren Sie die neueste Version von iTunes - https://support.apple.com/de-de/HT201352


Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Geräts:


- iPhone 8 oder neuer: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste. Halten Sie die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.


- iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch (7. Generation): Halten Sie die Seitentaste oder obere Taste und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.


Schließen Sie Ihr Gerät über ein USB-Kabel an Ihren Computer an.


Wenn Sie in iTunes zwischen "Aktualisieren" und "Wiederherstellen" wählen können, klicken Sie auf "Aktualisieren" (nicht auf "Wiederherstellen"), um iOS neu zu installieren und Ihre persönlichen Daten zu behalten.



Wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen diese Schritte


Wenn Sie das Gerät aktualisieren können, es aber im Wiederherstellungsmodus startet, wiederholen Sie die oben aufgeführten Schritte. Wählen Sie in Schritt 4 "Wiederherstellen" statt "Aktualisieren". Nach der erfolgreichen Wiederherstellung müssen Sie Ihr Gerät aus einem Backup einrichten.


Falls Ihnen während der Aktualisierung weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:


1. Prüfen Sie, ob Updates für Ihren Mac oder PC verfügbar sind. Wenn Sie Ihren Computer für ein Update neu starten, suchen Sie nach dem Neustart erneut nach Updates.


2. Versuchen Sie, Ihr Gerät mit einem anderen USB-Kabel wiederherzustellen.


3. Versuchen Sie, Ihr Gerät auf einem anderen Computer wiederherzustellen.

Falls die Fehlermeldung 9, 4005, 4013 oder 4014 beim Versuch, Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch wiederherzustellen, weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie uns - http://www.apple.com/de/support/contact/


Hier erhalten Sie weitere Informationen zur Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - https://support.apple.com/de-de/HT204770


Quelle: https://support.apple.com/de-de/HT201444


Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

17. Sept. 2020 21:39 als Antwort auf noah179

Hallo


Aktualisierung des iOS-Geräts erneut versuchen


Installieren Sie die neueste Version von iTunes - https://support.apple.com/de-de/HT201352


Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Geräts:


- iPhone 8 oder neuer: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste. Halten Sie die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.


- iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch (7. Generation): Halten Sie die Seitentaste oder obere Taste und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.


Schließen Sie Ihr Gerät über ein USB-Kabel an Ihren Computer an.


Wenn Sie in iTunes zwischen "Aktualisieren" und "Wiederherstellen" wählen können, klicken Sie auf "Aktualisieren" (nicht auf "Wiederherstellen"), um iOS neu zu installieren und Ihre persönlichen Daten zu behalten.



Wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen diese Schritte


Wenn Sie das Gerät aktualisieren können, es aber im Wiederherstellungsmodus startet, wiederholen Sie die oben aufgeführten Schritte. Wählen Sie in Schritt 4 "Wiederherstellen" statt "Aktualisieren". Nach der erfolgreichen Wiederherstellung müssen Sie Ihr Gerät aus einem Backup einrichten.


Falls Ihnen während der Aktualisierung weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:


1. Prüfen Sie, ob Updates für Ihren Mac oder PC verfügbar sind. Wenn Sie Ihren Computer für ein Update neu starten, suchen Sie nach dem Neustart erneut nach Updates.


2. Versuchen Sie, Ihr Gerät mit einem anderen USB-Kabel wiederherzustellen.


3. Versuchen Sie, Ihr Gerät auf einem anderen Computer wiederherzustellen.

Falls die Fehlermeldung 9, 4005, 4013 oder 4014 beim Versuch, Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch wiederherzustellen, weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie uns - http://www.apple.com/de/support/contact/


Hier erhalten Sie weitere Informationen zur Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - https://support.apple.com/de-de/HT204770


Quelle: https://support.apple.com/de-de/HT201444


Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße!

18. Sept. 2020 11:09 als Antwort auf PreCognition

Ist es nicht so, dass bei dieser Vorgehensweise wiederum die aktuelle Version von iOS (also iOS 14) installiert wird ?

Soweit ich weiss, gibt es keine (legale und von Apple abgesegnete) Möglichkeit eines Downgrades. Es ist zwar möglich, älterer iOS-Versionen aus mehr oder minder suspekter Quelle herunterzuladen, aber davon rate ich ab....

iPhone zeigt nach Downgrade nur noch Apple Logo an

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