MacBook Pro 16 Zoll quietscht/pfeift

Question

MacBook Pro 16 Zoll quietscht/pfeift

Moin, seit ein paar Jahren Apple Nutzer, aber neu hier. Und zwar habe ich vor etwa zwei Wochen ein MacBook Pro 16 Zoll geholt, was mir super gefällt! Es ist mein erster Mac und wollte schon seit langem einen haben. Nun ist aber das Problem, wenn auf der rechten mittleren und hinteren Seite etwas Druck auf das Metallgehäuse kommt (zum Beispiel man hält es von unten oder manchmal wenn man es auf dem Schoß hat usw.) kommt so eine Art pfeifen oder quietschen wenn man es hochhebt, die Stelle aufhört zu berühren sprich loslässt. Etwas beunruhigend für so ein teures Gerät und da wollte ich einfach mal fragen, ob jemand hier ähnliche Erfahrungen gemacht hat oder gar die Ursache kennt? Oder ist es vielleicht ganz normal? Ich glaube aber zumindest, dass ich es mir definitiv nicht einbilde :D Habe auch den Support per Chat kontaktiert und der meinte ich sollte mir auch einen Termin im Apple Store vor Ort machen (ist getan, Montag geht es hin), dennoch wollte ich mal den Versuch wagen hier nachzufragen und sich eventuell auszutauschen, vielleicht bringt mich dies ja auch weiter. Falls ich irgendwas schlecht oder falsch formuliert habe, lasst es mich gern wissen oder fragt gerne, mich würde eine Antwort auf jeden Fall freuen!

MacBook Pro with Touch Bar

Gepostet am 18. Sept. 2020 09:09

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Answer 1

20. Dez. 2020 00:33 als Antwort auf taubsii

Moin!

Also ich war vor etwa drei Monaten im Apple Store bei mir in Hamburg und mir wurde super geholfen und sogar gezeigt wie so ein MacBook von innen aussieht. Da die Lüfter, die ein Kugellager besitzen und logischerweise beweglich sind, auf der hinteren Seite vom Computer verbaut sind, sollte man nach dem MacBook da auch gar nicht greifen (erst recht nicht einhändig), weil man somit dort das Gehäuse verbiegen und somit das MacBook beschädigen könnte (Aluminium halt). Also vom Ding her scheint es ganz normal zu sein wenn man etwas Druck (wovon der Mitarbeiter verständlich abgeraten hat) auf die Seite der Lüfter ausübt, dass da ein Geräusch kommt, aber wenn ich zum Beispiel, wie er es mir empfohlen hat, vorne nach dem MacBook greife, dann hört man natürlich nichts und alles ist gut. Wenn bei Betrieb von selbst Geräusche kommen ist definitiv etwas nicht in Ordnung mit dem Gerät. Ist halt alles in einem sehr dünnem Gehäuse da muss man teilweise echt aufpassen, habe mir da noch spontan eine Tasche von Incase mitgenommen, um alles nochmal zu schützen, war auch nochmal nett den Amazon Preis anzubieten und allgemein ein sehr guter und kompetenter Mitarbeiter! Ich hoffe ich konnte dir zumindest etwas helfen oder dir die ganze Thematik ein wenig genauer vorführen.

Schönen 4. Advent!

Martin

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Answer 2

20. Dez. 2020 00:43 als Antwort auf martink01

Ja vielen Dank, für die so schnelle Antwort! Hab mir schon ähnliches gedacht, wie du schon sagst, das Design muss gewisse Kompromisse eingehen und wenn man dementsprechend bewusst gewisse Handgriffe vermeidet ist das auch ein sehr hilfreicher Tipp. Grundsätzlich bin ich erstmal froh, dass es nichts extrem dramatisches ist. Evtl. werde ich im neuen Jahr, wenn es die Maßnahmen wieder zulassen auch nochmal im Apple Store einen Termin machen, um sicher zu gehen.

Auf jeden Fall nochmal Danke und es ist schon zu erfahren, dass man teilweise so schnell auf Resonanz in einem Forum trifft.

Wünsche ebenfalls einen schönen 4. Advent!

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Answer 3

20. Dez. 2020 00:33 als Antwort auf martink01

Moin moin! Ich habe exakt das gleiche Problem vermute ich (MacBook Pro 13" with Touch Bar 2020). Und auch ich habe mich ebenfalls gefragt, ob dies allgemein bekannt und "akzeptiert" ist oder, ob es Möglichkeiten gibt etwas dagegen zu unternehmen.

Da das Suchen nach einem Forumsbeitrag meine erste Maßnahme war bin ich natürlich umso erfreuter auf diesen gestoßen zu sein. Bisher habe ich auch noch keine Lösung auf die Schnelle gefunden, würde mich aber sehr interessieren, ob man dir beim Apple Store weiterhelfen konnte bzw., was dir dort dazu gesagt werden konnte und ob es sich im Endeffekt lohnt sich mit dem Problem an das Personal im Apple Store zu wenden?

Ich hoffe, es wurde dir adäquat geholfen und eine Lösung gefunden. Ich freue mich auf eine Antwort von dir und was du zu berichten hast!

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