Apple Watch und Fitness App zeigen keinen Streckenverlauf auf der Karte an

Hallo!

seit dem Update auf iOS 14 und watchOS 7 werden in der Fitness App keine Streckenverläufe zu Lauf-, Geh- oder Fahrradtrainings mehr angezeigt, die nach dem Update absolviert wurden.

von älteren Trainings sind die Daten da und werden auch auf der Karte in der Fitness-App angezeigt.

Apple Watch

Gepostet am 20. Sept. 2020 00:30

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Gepostet am 08. Okt. 2020 01:11

Ich habe die (alte) Apple Watch 3, mit der ich das Problem mit den fehlen Streckenverläufen hatte, zurückgesetzt und als neue Apple Watch erneut gekoppelt. (iPhone habe ich nicht zurückgesetzt und auch die Watch nicht aus einem Backup hergestellt). So bin ich gerade "um den Block" gelaufen und habe es als Training "Gehen outdoor" aufgezeichnet. Die gelaufene Strecke wurde nun wieder aufgezeichnet und in der Training App dargestellt.

296 Antworten

02. Nov. 2020 02:16 als Antwort auf Knoetterbaer

Bei meiner Frau, iPhone 6s und einem Arbeitskollegen, IPh. 7, sind die alten Strecken vorhanden.

Beide Geräte wurden am MAC geupdatet, nicht über Wlan.


Bei mir, iPhone Xs, update via Wlan, fehlen die alten Strecken auch unter der Golden Master von 14.2.

Wenn die finale Version für alle freigegeben ist, werde ich auch über den Rechner aktualisieren. Dss wäre dann meine letzte Option....

03. Nov. 2020 14:54 als Antwort auf Papschchri

Also ich habe nun mit unseren 12 Apple-Geräten im Haushalt seit iOS 14, iPadOS 14, WatchOS 7, tvOS 14 usw. eine wahre Odyssee hinter mir. Die Liste an Bugs ist scheinbar grenzenlos. Ich frage mich echt, ob das in Zukunft noch zu toppen ist und bin mega enttäuscht von Apple, die schon vor Jahren versprochen haben, sich wieder stärker um die Qualität der Software zu kümmern.


Wir hatten viele Bugs, aber die nervigsten sind bzw. waren die Folgenden:


  • WLAN Probleme
  • Macs ließen sich nicht mehr über die Waches entsperren
  • GPS Daten bei sämtlichen Trainings verloren
  • Schritte, Stehstunden, Stehminuten, Trainings, etc. pp. zwischen den Apps "Fitness / Aktivität" und "Health total "out of sync". Es war scheinbar reiner Zufall wenn da mal was übertragen wurde und zwischendurch wurde wieder stundenlang nichts mehr synchronisiert. In der Aktivitätsapp waren beispielsweise 16 Stehstunden angegeben aber nur 7 blaue Balken leuchten auf


Zumindest konnten wir die WLAN Probleme und die Themen mit den Aktivität/Health-Daten wieder in den Griff bekommen.


Beim WLAN hat es gereicht, die privaten MAC-Adressen abzuschalten. Ein neues "Privacy" Feature was unsere teure WLAN6 Mesh Technik nicht mochte und aus Sicherheitsgründen die "verdächtigen" Mac-Adressen gesperrt hatte. Warum fragt das OS nicht einfach beim Verbinden mit einem neuen WLAN nach, ob man das nutzen möchte oder nicht? Für ein Public WLAN ist das ja ok, die bauen ja auf Grund der Millionen MACs keine Patternlisten auf, damit das "reconnecten" und die IP-Zuweisung mittels DHCP schneller geht. Im Privathaushalt ist das doch totaler Quatsch!


Das Problem mit den Fitnessdaten konnten wir wie folgt lösen:

Ich habe meine AW6 entkoppelt und dann ein iCloud-Backup vom iPhone angelegt. Danach habe ich das iPhone komplett zurückgesetzt und nicht wie beim letzten Mal über den Mac sondern diesmal über die iCloud wiederhergestellt. Danach habe ich auch nicht gleich sofort die Uhr wieder eingerichtet, sondern erst einmal gewartet (2h) bis das iPhone komplett im alten Zustand war (iCloud Synchronisation mit Fotos etc. pp.). Danach habe ich die Uhr eingerichtet und dann direkt ein Training gemacht und siehe da Schritte, Stehen und das Training sind in den Apps „Fitness/Aktivität“ und „Health“ für dieses Training synchron. Schauen wir mal wie es Morgen aussieht.


Jetzt habe ich auch wieder GPS Daten im Training. Leider aber nur beim aktuellen. Alle alten Trainings haben die Streckendaten verloren. Glaube kaum, dass die Daten von Apple noch zu retten sind. Die liegen, wenn überhaupt, nur noch in der Datenbank ohne Schlüssel und sind nicht mehr zuzuordnen. Da ist echt was "gecrasht" bei den Fitnsessdatenbanken.


Da hat Apple echt einen großen Bock geschossen mit iOS 14 und watchOS 7.


So verbuggt war echt noch keine neue Version von Apple.


Wir werden uns redlich überlegen ein neues Produkt von Apple direkt nach dem Release zu kaufen oder eine neue Hauptversion von iOS / WatchOS in den ersten Monaten einzuspielen.


Auch mit Blick auf den Wertverlust hätten wir jetzt lieber eine refurbished AW5 und ein iPhone 11 Pro genommen und erst einmal die iOS 13 und watchOS 6 gelassen, bis Apple mit den neuen Versionen zumindest einmal Beta-Status erreicht hat. So haben wir alleine für mich über 2300 EUR für eine Edelstahl-AW 6 und ein iPhone 12 Pro 512 GB bezahlt und hatten Tagelang nur Arbeit und Ärger ...Das war mir zumindest eine Lehre!

06. Nov. 2020 09:40 als Antwort auf dco78

Also bei mir hat sich nichts verändert ... die, die fehlerhaft waren, sind es weiterhin (also keine Strecke) und die, die vor dem ersten beschissenen Update korrekt waren, sind ebenso immernoch mit Startpunkt versehen.


Outdoor Lauf Training, zb ging am 20.10 ging nicht mit Karte (also Strecke auf Karte aufzeichnen), aber zb Gehen Outdoor 19.10 wieder nicht.



Paaf Auszüge:

Gehen 19.10 hatte ne Karte ...

Laufen 20.10 keine Karte ...

Laufen Outdoor 31.10 hatte ne Karte

Gehen 1.11 hatte keine Karte

Wandern 4.11 wieder ne Karte


soeben beide Updates gemacht, alles gleich...




06. Nov. 2020 22:27 als Antwort auf Alex651

Bei mir zeigt das Update leider keine positive Wirkung. Ich hatte in der letzten Woche die Wiederherstellungsprozedur von Apple durchgeführt. Danach wurden neue Strecken wieder aufgenommen. Alte Strecken (vor September) wurden nicht wieder angezeigt.


Mit dem gestrigen Update hat sich daran nichts geändert. Neue Strecken werden aufgezeichnet. Alle historischen Strecken (inkl. der Aufzeichnung einer Alpenüberqueerung) bleiben verschwunden.


Ich hoffe Apple arbeitet weiter an dem Problem und gibt sich nicht damit zufrieden, dass es für einige nun eine Lösung gibt.

07. Nov. 2020 03:05 als Antwort auf Alex651

Waren die Daten vor dem letzten Update schon weg?


bei mir fehlt nur das was vor dem Update gefehlt hat. Also Daten die durch iOS 14 kaputt gegangen sind insbesondere die Wochen zwischen iOS 14 und iOS 14.2, sind auch jetzt noch weg. Die alten Daten vor iOS 14 waren ja bis auf die fehlenden GPS Daten vollständig.


Aber alles was ich jetzt mit iOS 14.2 mache ist korrekt.

08. Nov. 2020 13:45 als Antwort auf trieum111

Bei mir funktioniert es wieder seit dem zurücksetzen... der letzte Wert wurde bei mir gestern Abend in Health festgehalten. Habe aller paar Trainings einen neuen Wert.


Wenn die letzten Updates nicht geholfen haben, bleibt nur der Weg die Watch zu entkoppeln und danach das iPhone komplett zurückzusetzen (alle Daten und Einstellungen löschen). Dafür natürlich ein iCloud Backup machen.


Die „leeren“ Geräte dann mit dem iCloud-Backup wieder einrichten. Hoffe, es hilft bei Dir.


Diese Vorgehensweise hat neue bereits vor den letzten Updates geholfen..

10. Nov. 2020 05:56 als Antwort auf Alex651

Die Streckenverläufe vor Mitte Oktober sind bei mir auch alle weg. In den meisten weiter zurückliegenden Fällen zeigt er mir einfach gar keine Karte mehr an. Im August/September nur den Startpunkt. Außerdem ist mir aufgefallen, dass bei Aufzeichnungen aus dem letztem Jahr sehr häufig das Herzfrequenzdiagramm auch nicht wieder zurückgekommen ist ("Diagramm nicht verfügbar").


Ich hatte gehofft, dass das Update (14.2 / 7.1) die Probleme löst. Aber die historischen Daten sind weiterhin nicht brauchbar. Dadurch hat die Apple Watch als Fitnesstracker ihren Zweck grandios verfehlt. Ich verstehe nicht, wie man ein Update herausbringen kann, das einen derart gravierenden Mangel aufweist. Obwohl das Problem - wie ich hörte - bereits in der Beta bekannt war. Ich bin wirklich enttäuscht, dass ich meine Daten scheinbar verloren habe.


Wenn jemand seine historischen Daten wiederhergestellt bekommt, freue ich mich die Lösung zu hören. Falls es bei Apple noch eine letzte Person gibt, die sich für die Probleme aktueller Software interessiert: Das Problem ist noch nicht gelöst.

16. Nov. 2020 23:05 als Antwort auf christine33

Lucky you! Bei mir fehlen weiterhin für alle Trainings, die ich vor dem Update auf iOS 14 aufgezeichnet habe die Routenverläufe. Ehrlich gesagt rechne ich nicht mehr damit, dass sie jemals wieder angezeigt werden, weil vermutlich beim Update die Daten gelöscht wurden. Richtig schäbig ist es, dass Apple sich hierzu einfach nicht klar äußert, sie haben es vermutlich einfach vermurkst. Um guten Willen zu zeigen, könnten sie ja jedem betroffenen User mal 50€ iTunes Guthaben spendieren, das kostet sie fast nichts und würde viele Nutzer beruhigen.

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