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Apple Watch und Fitness App zeigen keinen Streckenverlauf auf der Karte an

Hallo!

seit dem Update auf iOS 14 und watchOS 7 werden in der Fitness App keine Streckenverläufe zu Lauf-, Geh- oder Fahrradtrainings mehr angezeigt, die nach dem Update absolviert wurden.

von älteren Trainings sind die Daten da und werden auch auf der Karte in der Fitness-App angezeigt.

Apple Watch

Gepostet am 20. Sept. 2020 09:30

Antworten
296 Antworten

12. Okt. 2020 13:31 als Antwort auf chris_030

Ich werde dies heute auch nochmals testen:


1.

-Backup iPhone 📱 erstellen

-Backup Apple Watch ⌚️ erstellen


2.

-iphone📱 zurücksetzen

-apple Watch zurücksetzen/entkoppeln


3.

-iPhone 📱 neu einrichten -> aktuelles /letztes Backup wählen

-apple Watch ⌚️ neu koppeln -> aktuelles/ letztes Backup wählen


Werde berichten (iPhone XS + Apple Watch Series 4) ob folgendes funktioniert:


  • Streckenaufzeichnung ohne Handy?
  • Pulsdiagramm vorhanden ?
  • ggf. was ist mit den alten Trainings, die mit in dem erstellten Backup dann ja drinnen waren?

19. Okt. 2020 17:04 als Antwort auf matzde

Also ich habe heute meine Apple Watch (7.0.2) entkoppelt und wieder neu gekoppelt


Ergebnis:


  • Wege werden leider nicht angezeigt, sondern wie vorher nur die Pinnadel (Startpunkt) in der App
  • der Menüpunkt Erinnerungen ist in der Apple Watch(Einstellungen) und im iPhone im Apple Watch Menu nicht mehr verfügbar
  • Trainings werden teilweise auch nicht mehr angezeigt (wie vorher)


Fazit:


  • Alles wie vorher, nur dass die Erinnerungen jetzt auch anscheinend kaputt sind


Ich wäre echt für ne Lösung dankbar. Mein iPhone jedes mal zurückzusetzen, wenn ein Update nicht funktioniert, ist für mich inakzeptabel....



03. Nov. 2020 23:54 als Antwort auf Papschchri

Also ich habe nun mit unseren 12 Apple-Geräten im Haushalt seit iOS 14, iPadOS 14, WatchOS 7, tvOS 14 usw. eine wahre Odyssee hinter mir. Die Liste an Bugs ist scheinbar grenzenlos. Ich frage mich echt, ob das in Zukunft noch zu toppen ist und bin mega enttäuscht von Apple, die schon vor Jahren versprochen haben, sich wieder stärker um die Qualität der Software zu kümmern.


Wir hatten viele Bugs, aber die nervigsten sind bzw. waren die Folgenden:


  • WLAN Probleme
  • Macs ließen sich nicht mehr über die Waches entsperren
  • GPS Daten bei sämtlichen Trainings verloren
  • Schritte, Stehstunden, Stehminuten, Trainings, etc. pp. zwischen den Apps "Fitness / Aktivität" und "Health total "out of sync". Es war scheinbar reiner Zufall wenn da mal was übertragen wurde und zwischendurch wurde wieder stundenlang nichts mehr synchronisiert. In der Aktivitätsapp waren beispielsweise 16 Stehstunden angegeben aber nur 7 blaue Balken leuchten auf


Zumindest konnten wir die WLAN Probleme und die Themen mit den Aktivität/Health-Daten wieder in den Griff bekommen.


Beim WLAN hat es gereicht, die privaten MAC-Adressen abzuschalten. Ein neues "Privacy" Feature was unsere teure WLAN6 Mesh Technik nicht mochte und aus Sicherheitsgründen die "verdächtigen" Mac-Adressen gesperrt hatte. Warum fragt das OS nicht einfach beim Verbinden mit einem neuen WLAN nach, ob man das nutzen möchte oder nicht? Für ein Public WLAN ist das ja ok, die bauen ja auf Grund der Millionen MACs keine Patternlisten auf, damit das "reconnecten" und die IP-Zuweisung mittels DHCP schneller geht. Im Privathaushalt ist das doch totaler Quatsch!


Das Problem mit den Fitnessdaten konnten wir wie folgt lösen:

Ich habe meine AW6 entkoppelt und dann ein iCloud-Backup vom iPhone angelegt. Danach habe ich das iPhone komplett zurückgesetzt und nicht wie beim letzten Mal über den Mac sondern diesmal über die iCloud wiederhergestellt. Danach habe ich auch nicht gleich sofort die Uhr wieder eingerichtet, sondern erst einmal gewartet (2h) bis das iPhone komplett im alten Zustand war (iCloud Synchronisation mit Fotos etc. pp.). Danach habe ich die Uhr eingerichtet und dann direkt ein Training gemacht und siehe da Schritte, Stehen und das Training sind in den Apps „Fitness/Aktivität“ und „Health“ für dieses Training synchron. Schauen wir mal wie es Morgen aussieht.


Jetzt habe ich auch wieder GPS Daten im Training. Leider aber nur beim aktuellen. Alle alten Trainings haben die Streckendaten verloren. Glaube kaum, dass die Daten von Apple noch zu retten sind. Die liegen, wenn überhaupt, nur noch in der Datenbank ohne Schlüssel und sind nicht mehr zuzuordnen. Da ist echt was "gecrasht" bei den Fitnsessdatenbanken.


Da hat Apple echt einen großen Bock geschossen mit iOS 14 und watchOS 7.


So verbuggt war echt noch keine neue Version von Apple.


Wir werden uns redlich überlegen ein neues Produkt von Apple direkt nach dem Release zu kaufen oder eine neue Hauptversion von iOS / WatchOS in den ersten Monaten einzuspielen.


Auch mit Blick auf den Wertverlust hätten wir jetzt lieber eine refurbished AW5 und ein iPhone 11 Pro genommen und erst einmal die iOS 13 und watchOS 6 gelassen, bis Apple mit den neuen Versionen zumindest einmal Beta-Status erreicht hat. So haben wir alleine für mich über 2300 EUR für eine Edelstahl-AW 6 und ein iPhone 12 Pro 512 GB bezahlt und hatten Tagelang nur Arbeit und Ärger ...Das war mir zumindest eine Lehre!

06. Nov. 2020 21:26 als Antwort auf Konmin38

Ok, deine Schilderungen setzen dem Ganzen ja noch die Krone auf.


Bei mir sind auch einige Daten weg:


  • GPS-Daten von allen Trainings seit 2016 mit meiner ersten Generation der AppleWatch bis vorgestern als ich das iPhone und die Watch komplett zurückgesetzt habe, seitdem sind bei allen neuen Trainings die GPS-Daten da
  • In den 2 Monaten seit Installation von iOS 14 und WatchOS 7 wurden von der Fitness-App nur ein Teil der Daten an Health übertragen. Es haben Schritte, Stehminuten, Stehstunden, Trainings, Herzfrequenzen uvm... gefehlt oder waren unvollständig. Zum Glück sind die Daten vor iOS 14/WatchOS 7 wenigsten hier noch vollständig bis auf die GPS-Strecken
  • Erst seit dem Workaround (Neuaufsetzen und zurückspielen des iCloud-Backups) geht zumindest bei uns alles wieder


Die von Dir genannten Probleme hatten wir zum Glück nicht. Habe gerade nachgesehen, bei meinem heutigen Jogging-Lauf ist alles vollständig angegeben.


Wir hatten aber genügend anderer Bugs, die zum Glück jetzt nach 2 Monaten soweit wir das bis jetzt prüfen konnten, behoben sind:


  • WLAN-Instabilitäten
  • Apps haben sich nicht installiert (blieben grau oder waren voll geladen und sind dann wieder weg gewesen)
  • WhatsApp und andere Apps sind abgestürzt oder sind nicht gestartet
  • iPhones haben sich mehrfach aufgehangen und konnten nur noch mittels Kaltstart wieder aufgeweckt werden
  • Das iPhone meines Sohnes war nach dem Update innerhalb von 4 Stunden leer, weil die Fitness-App "wohlgemerkt im Hintergrund" den Akku binnen Stunden leer gemacht hat. iPhone war heiß
  • Entsperren mittels AppleWatch ging weder bei meiner Frau noch bei mir bei unseren MacBooks
  • Die Apple Watch 4 meines Vaters war ebenfalls vom Akku-Drain betroffen und bereits Mittags leer
  • Wenn man das iPhone 12 Pro in einer App gedreht und es dann gesperrt hat war der linke Bereich nicht mehr lesbar, wie eine Art "privacy" Milchglas Look über das Display gezogen. Ging nur mit Neustart weg
  • bei unseren beiden neuen Apple Watch 6 Uhren war in einigen Lichtsituationen das Display total dunkel und kaum ablesbar, scheinbar ein Problem mit dem Lichtsensor?! (und das bei always on!)
  • Die genannten Fitness-Datenprobleme wie oben
  • ...da waren noch Kleinigkeiten, die aber nicht so nervig waren wie die oben genannten


Bisher ist von den Dingen oben seit den letzten Updates nicht mehr aufgetreten. Hoffen wir mal, dass es so bleibt. Aber was definitiv bleibt ist meine extreme Enttäuschung über diese derart unterirdische Software-Qualität aus einem Haus, dass sich die Qualität auf die Fahne geschrieben hat.


Das Geniale vor allem: Hat man sein iPhone zurückgesetzt und per Backup vom Mac wieder eingerichtet, waren die Probleme wieder da! Lediglich über das iCloud-Backup ging es dann ohne Fehler. Vermutlich wurden die Fehler in das Backup auf dem Mac übertragen und in der Cloud nur die Daten, die nicht eh schon in der Cloud liegen. So waren Teile der Daten offenbar in der Cloud nicht beschädigt.


Das ganze Zurücksetzen und Einrichten der iPhones, iPads und Watches macht auch richtig spaß mit den Banking-Apps und den Aktivierungsbriefen und der ganzen Einrichterei ApplePay etc. pp., die eben nicht im Backup mitgesichert wird. Stunden um Stunden für den ARS.......



11. Nov. 2020 17:50 als Antwort auf Dr_Ing_Fresh

Jop, hier...


  • alle Trainings vor dem 12.10 sind nicht mit Strecke aufgezeichnet (waren sie aber) und sind ebenso NICHT NACHGEHOLT wie bei manchen (schätzt euch glücklich 🙂 )
  • immernoch iPhone XS, AW Series 4
  • Updates , alles aktuell Stand 11.11.20
  • es funktioniert Stand heute mit der Aufzeichnung, aber das alles korrekt ist, als hätte es das Update nie gegeben, ist leider FALSCH (bei mir zumindest)



12. Okt. 2020 11:50 als Antwort auf Papschchri

Ja das habe ich gelesen.

Trotzdem funktioniert es bei mit nicht.

Ich habe ein iPhone 11 Pro und eine Watch Series 5.

Uhr als neue Uhr eingerichtet, das iPhone zurückgesetzt und wiederhergestellt.

Heute Morgen zwei Trainings, eines vorhanden, das andere nicht. Beim vorhandenen keine Herzfrequenz und keine Strecke. Nur der Startpunkt.

Also funktioniert es bei den einen, bei den anderen nicht.

25. Okt. 2020 12:01 als Antwort auf dco78

Bezüglich der fehlenden Trainingsstrecken in der Fitness-App: ich habe einmal einen Export aller Daten aus der Health-App durchgeführt. In diesem Verzeichnis gibt es einen Ordner "workout-routes", der theoretisch alle bisher aufgezeichneten Routen im .gpx-Format enthalten soll. In meinem Fall sind hier lediglich solche Routen enthalten, die nach dem "Fix" durch Zurücksetzen der Watch und des iPhones aufgezeichnet wurden. Die Routen der 3 Jahre zuvor sind nicht vorhanden.



Ich bin mittlerweile überzeugt, dass die alten Routen für immer verloren sein werden, es sei denn, Apple kann diese aus einem alten iCloud-Backup wiederherstellen.


Langsam sollte Apple zu diesem Thema Stellung beziehen und klar darstellen, ob und wie an einer Lösung gearbeitet wird.

29. Okt. 2020 17:28 als Antwort auf ulrike163

Habt ihr auch das Problem (nebst den fehlenden GPS Streckenaufzeichnungen und Pulsmessungen), dass die Ringe zwar richtig von der Watch aufs iPhone übertragen werden und auch die Werte stimmen, aber die Balkendetails dazu nicht?

Was ich damit sagen will: ich habe heute z.B. 11 der 12 Stehzeit-Stunden erfüllt. Auf der Watch sind alle 11 Balken sichtbar, auf dem iPhone aber nur zwei?!? Das gleiche Problem bei den Trainingsminuten und auch bei den Bewegungsbalken, da fehlen auch einige beim iPhone...


20. Sept. 2020 13:05 als Antwort auf dco78

Ich habe das gleiche Problem. Sowohl bei Laufen, Radfahren und Gehen. Datenschutz, Ortungsdienste sind alle aktiviert. Habe schon die Watch zurückgesetzt. Nichts funktioniert. Wenn ich mit Adidas Running aufzeichne (Apple Watch Standalone) wird die Strecke in der Adidas App angezeigt. Mit Apple Training Laufen erscheint die Karte in der Aktivitäten App jedoch ohne Strecke.

20. Sept. 2020 13:34 als Antwort auf Dirk-D

Es tut gut, nicht allein zu sein ;)

Datenschutzeinstellungen hatte ich auch mehrfach deaktiviert und wieder aktiviert. iPhone und Watch hart zurückgesetzt aber ohne Erfolg.

In der Fahrradtracking App wird die Strecke auch angezeigt (wird vom iPhone aufgezeichnet).

die Strecken selbst und die Geschwindigkeiten während der Aktivität stimmen auch, also muss das GPS in der Watch gehen. (Bin extra eine Runde mit ausgeschalteten iPhone gelaufen).

21. Sept. 2020 11:26 als Antwort auf dco78

Ist bei mir dasselbe, die strecke wird nicht mehr getrackt in der Fitness App. Tracke ich mit einer anderen App, dann null problemo in der jeweiligen App, in Fitness werden die Daten aus der externen App übernommen, aber die Strecke zeigt es trotzdem nicht mehr an. Auch ältere Trainings werden nicht mehr angezeigt. Wenn ich die Trainingsdaten aus der Fitness App in eine andere App importiere, sind auch keine Streckeninformationen dabei. Das ist sehr ärgerlich!

Habe ein IPhone 11 Pro und die Apple Watch Series 3.

Ich hoffe die fixen das Problem bald möglichst.

23. Sept. 2020 09:34 als Antwort auf RonnyS

Habe das gleiche Problem.

Erst ging die Herzfrequenzerfassung nach dem Update nicht. Nach Entkoppeln und Neueinrichten hat das funktioniert.

Dann habe ich festgestellt, dass keine Strecken mehr aufgezeichnet werden und dass auch die alten Strecken die unter der Fitness App aufgezeichnet wurden, verschwunden sind.

Ich verstehe nicht, dass Apple seine Updates nicht vorher ordentlich prüft.

Apple Watch 5,IOS 14

iPhone7, IOS 14.0


Apple Watch und Fitness App zeigen keinen Streckenverlauf auf der Karte an

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