Habe vor Jahren die APP Week Calender als kostenpflichtige Vollversion erworben und soll für die bisher genutzten Funktionen nun eine jährliche Nutzungsgebühr bezahlen - Wie geht Apple mit einer solchen Verhaltensweise um? - Was ist zu tun?
iPhone 7, iOS 14
Hey carsten264!
Was genau möchtest Du hier erreichen?
Eventuell kannst Du Dich hier mit dem App Entwickler in Kontakt setzen: Einen App-Entwickler kontaktieren - Apple Support
Eventuell hilft es hier weiter wenn Du Dich mit Deinem Anliegen an den iTunes Support wendest: iTunes – Offizieller Apple Support
Beste Grüße!
Hallo carsten264!
Vielleicht bring der weiterführende Link der Website Dich direkt zum Support: Apple – Support – Produktauswahl
Dort wirst Du an die entsprechende Stelle weitergeleitet.
Beste Grüße!
Hey Antoninee,
streng genommen handelt es sich hier um "Betrug" durch den APP-Anbieter. Die APP Week Calendar wurde von mir 2012 als Vollversion mit unbeschränktem Support erworben.
Seit dem letzten Update wurden die bezahlten Funktionen durch den APP-Anbieter gesperrt, mit der Option auf ein kostenpflichtiges Abo-System.
Unter Anwendung des geltenden Vertragsrechts müsste der Anbieter die Funktionen zur erworbenen APP wieder freischalten oder der urspr. Kaufpreis zurückerstatten, doch da meldet sich keiner.
Es wäre jetzt eigentlich Aufgabe von Apple als Handelsplattform gegen das unredliche Vorgehen des APP-Anbieters vorzugehen, zumal sich die 1-Sterne-Wertungen / -Kommentierungen zu diesem vertragswidrigem Verhalte häufen.
Frage: Wer kümmert sich bei Apple um solche Missbräuche, über die o.g. Links ist eine Kontaktaufnahme ja nicht möglich.
Beste Grüße
APP-Anbieter sperrt Funktionen, obwohl diese Bezahlt wurden
