Apple Pencil 2 (AP2) wird nicht erkannt

Question

Apple Pencil 2 (AP2) wird nicht erkannt

Hallo Zusammen!

mein AP2 funktioniert seit ipadOS 14 nicht mehr.

Er ist nicht mehr im Bluetooth Menü sichtbar.

Starte ich mein iPad Pro (2018) neu und verbinde den AP2 mit dem iPad, kommt zwar der sich drehende AP2 aber der AP2 wird nicht erfolgreich verbunden.

Was ich bisher versucht habe:

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Force Reboot
AP2 an MediaMarkt iPad anschließen -> AP2 funktioniert dort

Er erscheint auch nicht im Bluetooth Menü

Danke für eure Hilfe

Lg

Church01

iPad Pro 11-inch Wi-Fi

Gepostet am 21. Sept. 2020 11:21

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Answer 1

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flx_94

Stufe 9

77.150 Punkte

21. Sept. 2020 12:01 als Antwort auf Church01

Moin,

dann würde ich auch den Fehler beim iPad vermuten.

Ich würde mal noch versuchen, die Software via iTunes oder Mac neu aufzuspielen.

Hier steht, wie das geht:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen.

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support

Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen.

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

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Answer 2

21. Sept. 2020 11:47 als Antwort auf Community-Benutzer

Danke für deine rasche Antwort!

Das MediaMarkt iPad war ein iPad Pro. Sorry für das ausgelassene Detail

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Answer 3

21. Sept. 2020 11:45 als Antwort auf Church01

Hallo der AP 2 sollte sich eigentlich gar nicht mit einem normalen ipad (Media Markt) verbinden. Der koppelt den AP 1 über den Lightning Stecker. Mit ipad pro koppelt sich der AP2, wenn er an die Magnetseite des ipad pro angeklickt wird. So jedenfalls bei mir. Natürlich Bluetooth einschalten - klar. Seit ipad os 14 hat sich nichts verändert. Koppelt ganz wie vorher auch. Ob der AP 2 einen Defekt hat? Viele Grüsse

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Answer 4

22. Sept. 2020 01:37 als Antwort auf flx_94

Da ich gerade auf Geschäftsreise bin hab ich folgendes gemacht:

Ich hab das Gerät komplett zurückgesetzt und hatte leider auch keine Erfolg.

Um zu sehen, ob der AP2 funkt bzw. ob das iPad Pro den AP2 sieht, hab ich eine dieser Bluetooth Radar Apps (Bluetooth BLE Device Finder Free Edition) installiert und nach Bluetooth Geräten in der Umgebung gesucht und sieht da - der AP2 ist nun gepairt ABER der AP2 kann im AP Menü unter Einstellungen nicht konfiguriert werden UND das Beste ist, dass trotzdem tadellos funktioniert.

Ich warte mal aufs erste Update und schau ob das vielleicht gefixed wird.

Danke auf alle Fälle für eure Hilfe!

LG Church01

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