iOS 14 - Carplay rauschen, knistern und kratzen bei Musik nach ca. 2 - 3 Minuten

Hallo zusammen,


seitdem ich von iOS 13.7 auf iOS 14 geupdatet habe, habe ich Probleme mit Carplay.

Am Anfang läuft alles gut, aber nach ca. 2 - 3 Minuten spätestens fängt die Musik unglaublich an zu knistern, rauschen und kratzen.

So das ich das Handy jedes mal trennen muss und wieder anschließen muss, dann geht's wieder ca. 2 - 3 Minuten.


Dies hatte ich unter der iOS 14 Beta 8 bereits und bin deswegen damals wieder zurück zu iOS 13.7 dann ging alles wieder ohne Probleme.


Handy: iPhone 11

Auto: Skoda Rapid

Apps wo das Problem bis jetzt auftrat und ich es testen konnte: Spotify, radio.de, Amazon Music


Hat auch jemand dieses Problem oder eine Idee wie man das beheben kann?

Hab leider nichts gefunden ob dieser "Fehler" bereits bekannt ist..


Danke.

iPhone 11

Gepostet am 26. Sept. 2020 10:41

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Gepostet am 05. Okt. 2020 03:06

So, nun war ich beim meinem Skoda Händler. Neue Software wurde aufgespielt und siehe da, es läuft alles wieder einwandfrei :-) Zumindest 15 Minuten lang keine Probleme. Der härtetest kommt dann heute Abend. Aber bisher sieht es gut aus.


Vorher war die Softwareversion 8740 installiert. Jetzt neu ist die 8755. Weiß natürlich nicht ob das bei jedem Radio von Skoda gleich ist, aber vielleicht hilft es dem ein oder anderen.

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38 Antworten
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05. Okt. 2020 03:06 als Antwort auf chriz_do

So, nun war ich beim meinem Skoda Händler. Neue Software wurde aufgespielt und siehe da, es läuft alles wieder einwandfrei :-) Zumindest 15 Minuten lang keine Probleme. Der härtetest kommt dann heute Abend. Aber bisher sieht es gut aus.


Vorher war die Softwareversion 8740 installiert. Jetzt neu ist die 8755. Weiß natürlich nicht ob das bei jedem Radio von Skoda gleich ist, aber vielleicht hilft es dem ein oder anderen.

05. Okt. 2020 08:53 als Antwort auf MysticWizard81

Also bei mir ist auch wieder alles gut Radio hatte vorher die Version 8742 gehabt nun mit dem Update auf 8755 keinerlei Probleme mehr. Selbst ein Problem was mir nur aufgefallen ist wenn das Radio ganz leise ist war dort immer ein unangenehmer piep Ton war der nun auch verschwunden ist. Also jedem mit dem Problem kann ich nur raten mal die Systeminformationen auf zu rufen und nach zu schauen welche Version derzeit drauf ist und dann beim Autohaus des vertrauens mal nachfragen ob’s dafür ein Update gibt.

01. Okt. 2020 03:27 als Antwort auf MysticWizard81

Da hast du exakt das selbe Problem wie ich und viele andere!


Es kommt sogar noch die Kirsche obendrauf...

Ich war bei meinem Škoda Autohaus des bisherigen Vertrauens und habe gefragt, ob man die Software erneut aufspielen könnte oder evtl. sogar ein Update zur Verfügung stände, was man drauf laden könnte.

Da sagte man mir frech ins Gesicht, dass ich das zahlen muss, weil ich das ja möchte...

Ohne zu wissen, ob es überhaupt was bringt, habe ich das abgelehnt und werde mich mit Škoda selbst in Verbindung setzen.


Das mag zwar ziemlich "typisch deutsch" sein, aber für ein 23.000€ Auto, wird wohl ein kostenloses Softwareupdate drin sein...

01. Okt. 2020 04:14 als Antwort auf ApfelGerit

Da bin ich deiner Meinung. Autos sind teuer genug und gerade auch in meinem Fall jetzt noch keine 2 Jahre alt. Da kann es nicht sein, dass es nicht möglich ist da eine software neu aufzuspielen. Vor allem das Skoda ein Update dafür liefern muss. Versteh ich von Apple nicht. Die müssen doch sowas auch irgendwie auf prüfen dass es läuft. Vor allem Updates sind in meinen Augen eine kostenlose Service Sache, da ich als Kunde nichts dafür kann wenn irgendwo was geändert wird und diese Änderung ein Update erfordert.


Werde auch mal bei meinem Skoda Händler nachfragen ob es da irgendwelche updates gibt. So momentan ist es zumindest umnutzbar. Hat man denn gesagt was der spaß bei dir kosten soll?

19. Okt. 2020 08:20 als Antwort auf MysticWizard81

Naja, es liegt an Skoda direkt, die das wohl verweigern / verschweigen.

Meine Serviceberaterin versucht alles mögliche und macht seit 2 Wochen alle wild da für mich. Bin ich ihr auch sehr dankbar. :-)

Die sagen das Problem hat bei Apple / iPhone 11 / iOS 14 zu liegen, nicht an deren Radios.


Mein Fahrzeug ist von 2018 - habe auch das Swing. Mir war die Info halt wichtig, da mit Amundsen die Probleme bei meinem Autohaus bekannt waren - aber da hat sich wohl dann doch das Problem bei Apple rausgestellt.

19. Okt. 2020 08:31 als Antwort auf chriz_do

Es muss auf jeden Fall ein Update da sein. Mein Fahrzeug ist auch von 2018 und da haben die ja die Software drauf gemacht. Irgendwo müssen die sie ja her bekommen haben..... Selbst vor dem Update war meine Version ja schon neuerer als deine.....


Dabei wäre noch zu erwähnen, ich nutze das iPhone XS Max..... wie die software mit dem 11er läuft kann ich nicht sagen. Jedoch gibt es Updates für das Swing.

02. Sept. 2021 06:12 als Antwort auf Airfield

Habe das Problem seit einer Woche auch, nachdem ich zum ersten mal mein neues IPhone 11 bei meinem Seat Arona angeschlossen habe. Mit dem Android gerät das ich davor genutzt habe gab es dieses Prroblem nicht.

Da bei Skoda ja ein Softwareupdate am für das Autoradio geholfen hat habe ich das meinem Händler mitgeteilt, de meinte aber es gäbe kein Update für den Arona. Software Version ist 8590.

30. Sept. 2020 19:03 als Antwort auf ApfelGerit

Verstehe ich das richtig, dass ich darauf warten muss, bis Skoda ein Softwareupdate heraus bringt?

Und wenn ja, wo bekomme ich das Update her? Vom Händler oder gibts ein offizielles Portal bei Skoda wo ich es downloaden kann.


Hatte bereits bei iOS 13 Probleme, das hin und wieder ein paar Aussetzer auftraten. Jetzt mit dem rauschen, knistern und schrebbeln ist Musik hören unmöglich geworden. Pausiere ich die Musik und starte wieder ist es weg. Nach einer Minute ist es aber wieder da... echt nervig

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