iOS 14 - Carplay rauschen, knistern und kratzen bei Musik nach ca. 2 - 3 Minuten

Hallo zusammen,


seitdem ich von iOS 13.7 auf iOS 14 geupdatet habe, habe ich Probleme mit Carplay.

Am Anfang läuft alles gut, aber nach ca. 2 - 3 Minuten spätestens fängt die Musik unglaublich an zu knistern, rauschen und kratzen.

So das ich das Handy jedes mal trennen muss und wieder anschließen muss, dann geht's wieder ca. 2 - 3 Minuten.


Dies hatte ich unter der iOS 14 Beta 8 bereits und bin deswegen damals wieder zurück zu iOS 13.7 dann ging alles wieder ohne Probleme.


Handy: iPhone 11

Auto: Skoda Rapid

Apps wo das Problem bis jetzt auftrat und ich es testen konnte: Spotify, radio.de, Amazon Music


Hat auch jemand dieses Problem oder eine Idee wie man das beheben kann?

Hab leider nichts gefunden ob dieser "Fehler" bereits bekannt ist..


Danke.

iPhone 11

Gepostet am 26. Sept. 2020 10:41

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Okt. 2020 03:06

So, nun war ich beim meinem Skoda Händler. Neue Software wurde aufgespielt und siehe da, es läuft alles wieder einwandfrei :-) Zumindest 15 Minuten lang keine Probleme. Der härtetest kommt dann heute Abend. Aber bisher sieht es gut aus.


Vorher war die Softwareversion 8740 installiert. Jetzt neu ist die 8755. Weiß natürlich nicht ob das bei jedem Radio von Skoda gleich ist, aber vielleicht hilft es dem ein oder anderen.

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38 Antworten

27. Sept. 2020 01:24 als Antwort auf chriz_do

Hallo!


Ich habe seit einigen Monaten das Problem und hatte mein XS immer auf aktuellstem Stand.

jetzt mit iOS14 ist es so schlimm wie nie.


Ich war in meinem Autohaus, bei welchem ich das Auto damals gekauft habe.

Dieser versicherte mir, dass das Problem an der Software von einem der Geräte liegt und daran gearbeitet wird (von Seiten ŠKodas).


Einer der Servicemitarbeiter klagte sein Leid auch direkt, da sein iPhone11Pro gar nicht mehr zu koppeln ginge (Problem sei seit iOs14 und bereits bei Apple bekannt).


Fazit: iOS14 ist einer der Auslöser...

Škoda selbst jedoch auch, da nicht ausreichend in die Richtung zur Problembehebung gearbeitet wird.


05. Okt. 2020 03:10 als Antwort auf MysticWizard81

Interessant.

Hast du was dafür bezahlt? Ich hatte meine Ansprechpartnerin per E-Mail kontaktiert - ich zitiere mal:


Noch gibt es keine Lösung. Der Hersteller sagt zurzeit, dass es am Telefon liegt und nicht am Fahrzeug.

Falls das Fahrzeug sich noch in der Garantie befindet, gehört auch solche Reparatur zur Garantie.

Andernfalls entstehen Kosten von ca 120 Euro. Ich würde aber erst mal abwarten ob sich das Problem mit dem

nächsten Apple Update gelöst ist.


Da mein Auto noch in der Garantie ist, würde es mich auch nichts kosten. Aber berichte mal bitte die Tage deine "Langzeiterfahrung" ob das Update was brachte. Werde es dann auch im Angriff nehmen. Die nächsten beiden Wochenenden stehen Langstrecken vor mir, da wollte ich es auch wieder nutzen.


Danke schon mal :-)

21. Okt. 2020 21:37 als Antwort auf MysticWizard81

Ach ganz vergessen zu antworten.


Der Fehler konnte festgestellt werden. Habe nun am 12.11 Termin für das Update. Skoda sagt zwar es ist eig. nicht für das Swing bestimmt, aber es ist trotzdem nutzbar. Nur es gibt keine Gewähr wenn es danach trotzdem nicht laufen sollte.


Da es aber bei euch klappte, geh ich mal positiv davon aus das es klappt. Das man so ein Kampf veranstalten muss um dann sein Recht zu bekommen, unglaublich.

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