Empfangsprobleme im Dual SIM Modus

Hallöchen,


seit drei Tagen habe ich das iPhone 12 pro in Betrieb. Ich verwende eine geschäftliche Karte (e-sim) und eine private Karte (physische sim) ! Beides hat beim 11 Pro ohne Probleme funktioniert!


Das Problem ist nun, dass nach ein paar Stunden betrieb aufeinmal der Empfang beider Karten einfach weg ist. (Anzeige „kein Empfang“ bei beiden Karten) Flugmodus bringt dabei keinen Erfolg ! Man muss das Gerät komplett neu starten! Beide Karten sind auf LTE eingestellt, sodass ein mögliches 5G Problem ausgeschlossen werden kann!


Single SIM Modus keinerlei Probleme! Was mag das sein ?

Gepostet am 26. Okt. 2020 12:57

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Nov. 2020 22:22

Guten Morgen,


ich glaube das ich den Fehler gefunden habe. Ich habe das mobile Daten Netzwerk in beiden Tarifen auf Einstellungen zurückgesetzt, seitdem habe ich überall zu jeder Zeit voll Empfang, und seit unserem letzten Chat keine Ausfälle mehr. Ich hoffe das war es. Viele Grüße

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23 Antworten

16. Nov. 2020 07:22 als Antwort auf GKMP

Hi. Ich habe die Einstellungen gelöscht, der Inhalt ist aber geblieben.

So war es bei mir!


Ich nutze die Telekom und O2.


Nach Rücksprache mit der Telekom haben diese Probleme mit der Umstrukturierung 5G zu tun. Immer wenn Dein Empfangsbereich aktualisiert wird, bricht das Netz zusammen, und Dein Gerät muss sich über einen Neustart neu einwählen. Warum aber dann mein O2 Empfang auch verschwindet, konnte mir nicht erklärt werden.


Überwiegend passiert dies am WE, was auch Sinn ergibt, da alle Netzanbieter Ihre Updates außerhalb der Grund Geschäftszeiten durchführen.


Na ja. Bleibt spannend.

16. Nov. 2020 08:14 als Antwort auf stefjac

Es bleibt leider nicht so! Das geht nen Tag gut und dann kommt der Fehler leider wieder! Es ist ein Systemfehler der durch die e-sim der Telekom verursacht wird! Beide Karten nutzen das gleiche Empfangsteil. Darum ist die Karte mit der gerade nicht telefoniert wird auch offline. Wenn dann noch W-Lan Call dazu kommt isses ganz vorbei! Hier müssen die Telekom Buben ran!

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Empfangsprobleme im Dual SIM Modus

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