Schritte/Stehziel in Health und Fitness-App

Hallo,


habe seit Montag die Apple Watch Series 6. seitdem werden die Stehstunden zwar gezählt, aber nicht korrekt angezeigt. Die blauen Balken fehlen als ob man die Uhr nicht anhatte.


in der Fitness App werden ebenfalls eine andere Anzahl von Schritten angezeigt als in der Health App.


Watch wurde entkoppelt und neu verbunden, iPhone (11 pro) wurde per Zwang neugestartet.


jemand noch eine Idee oder hilft hier nur warten auf ein Update?


vorab vielen Dank

iPhone 11 Pro, iOS 14

Gepostet am 29. Okt. 2020 13:47

Antworten

Ähnliche Fragen

8 Antworten

03. Nov. 2020 14:23 als Antwort auf Keipida

Ich habe zumindest das Problem mit der Synchronisation zwischen den Apps Fitness / Aktivität und Health lösen können.


ich habe meine AW6 entkoppelt und dann ein iCloud-Backup vom iPhone Xs angelegt. Danach habe ich das iPhone komplett zurückgesetzt und nicht wie beim letzten Mal über den Mac sondern diesmal über die iCloud wiederhergestellt. Danach habe ich auch nicht gleich sofort die Uhr wieder eingerichtet, sondern erst einmal gewartet (2h) bis das iPhone komplett im alten Zustand war (iCloud Synchronisation mit Fotos etc. pp.). Danach habe ich die Uhr eingerichtet und dann direkt ein Training gemacht und siehe da Schritte, Stehen und das Training sind in den Apps „Fitness/Aktivität“ und „Health“ für dieses Training synchron. Schauen wir mal wie amorphen aussieht.


Jetzt habe ich auch wieder GPS Daten im Training. Leider aber nur beim aktuellen. Alle alten Trainings haben die Streckendaten verloren. Das ist mir jetzt erst neben den anderen Problemen erst aufgefallen.


Da hat Apple echt einen großen Bock geschossen mit iOS 14 und watchOS 7.


Wir hatten auch WLAN Probleme. Die konnten wir über das Ausschalten der privaten Mac Adressen an den Apple Geräten beheben.


So verbuggt war echt noch keine neue Version von Apple.


Wir werden uns redlich überlegen ein neues Produkt von Apple direkt nach dem Release zu kaufen oder eine neue Hauptversion von iOS / WatchOS in den ersten Monaten einzuspielen.


Auch mit Blick auf den Wertverlust hätte mein jetzt lieber eine refurbished AW5 und ein iPhone 11 Pro genommen und erst einmal die iOS 13 und watchOS 6 gelassen, bis Apple mit den neuen Versionen zumindest einmal Beta-Status erreicht hat. Unzählige Stunden rumprobieren bringt mir keiner mehr zurück.


01. Sept. 2021 23:41 als Antwort auf Keipida

Hallo zusammen, ich habe das selbe Problem seid dem Update auf iOS 14 mit iOS 13 war noch alles super. Ich habe auch das Problem, ich tracke meinen Schlaf und heute sagt die App, das ich die Uhr gar nicht getragen habe. Hatte um 0.00 Uhr ein Stehziel aber es wird nur auf der Uhr angezeigt weder in der FitnessApp noch in der HealthApp. Hatte auch schon mal mit Apple deshalb Kontakt aber das Problem besteht weiter hin ich nutze Apple schon seit dem 3GS und hatte schon mehrere Watches unter Geräte (Quellen) bestimmt 9x AppleWatch und 3x iPhone hatte schon mal die Geräte gelöscht aber dann sind alle bisherigen Aufzeichnungen weg.

03. Nov. 2020 08:19 als Antwort auf Keipida

Ich habe das Xs


Das komische ist auch, dass es offenbar auch Probleme bei der Übertragung zwischen den Apps „Fitness“ und „Health“ zu geben scheint und das betrifft nicht nur die Stehstunden, sondern auch Trainings und die Schritte. Es ist völlig zufällig, wann Schritte, Trainings und andere Daten von Fitness bzw. der Watch in Health übernommen werden. Mal geht es hintereinander weg und dann sind wieder Stunden Lücken. Ein Muster ist, dass es offenbar eher überträgt, wenn das iPhone nicht in der Nähe ist. Sobald es wieder in die Nähe kommt überträgt es scheinbar die Daten. Ist es währenddessen dabei, wird oft nichts an Health übermittelt.


Bei meinem Mann, ebenfalls AW6 Edelstahl mit LTE (hier nur 44mm) aber zwischenzeitlich mit dem iPhone 12 Pro bestehen diese Probleme nicht. Die Daten werden vollständig von der Watch/Fitness in Health übertragen. Lediglich Schritte hat er heute in Health mehr, vermutlich weil er zwischendurch mal die Uhr ab hatte zum Laden und dann Schritte beim iPhone gezählt wurden.


Sehr ärgerlich das Ganze und eigentlich eine Frechheit. Da steckt man tausende Euros in Premiumprodukte und nur Probleme. In Sachen Softwarequalität hat Apple echt stark nachgelassen.


Mein Mann ärgert sich auch zwischenzeitlich über die Probleme und die verschwendete Zeit mit der Lösungsfindung, vor allem das Zurücksetzen und Neueinrichten der Geräte ohne Erfolg, dann noch mit den Banking-Apps und Musik, Hörbüchern und alles einrichten was aus dem Backup heraus nicht sauber läuft (macht immer viel Spaß, denn es ist nicht nur Backup einspielen) und dann geht es dennoch nicht.


3000 EUR in 2 Monaten und nur Ärger und das als 12 Jahre treue Apple-Kunden.


Was auch nicht mehr geht, weder bei meinem Mann noch bei mir, ist das Entsperren des MacBooks per Uhr. Auch hier haben wir alle Tipps probiert mit Keychain und Löschen bestimmter Filea. Keine Chance!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Schritte/Stehziel in Health und Fitness-App

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.