Facetime Bitte helfen: ich warte seit 24 Stunden auf Aktivierung.

Facetime: ich warte seit 24 Stunden auf Aktivierung.

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iPhone 6s Plus, iOS 14

Gepostet am 09. Nov. 2020 01:45

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Nov. 2020 02:47

Hallo Donna,

hier ist ein Support Artikel zu deinem Thema:

https://support.apple.com/de-de/HT201422


Die Punkte kannst du ja mal alle versuchen, sonst musst du Dich an den Support wenden.

(steht aber alles im Artikel)


Gruß Alex

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5 Antworten

16. Nov. 2020 07:48 als Antwort auf alegks

Hallo Alex

ich bin einen Schritt weitergekommen.

Für die Aktivierung von iMessage und Facetime muss man die richtige SIM-Card einsetzen.

Wir haben 8 verschiedene SIM (verschiedene Anbieter) eingesetzt.

Nur mit derjenigen SIM von LEBARA (mit Daten-ABO) hat das iphone 6Splus bereits nach 10 Sekunden iMessage und Facetime aktiviert.

Die übrigen 7 SIM (Prepaid) habens im iphone 6Splus nicht geschafft. Aber in den beiden alten iphones 4 und 5 sehr wohl.


Frage: Hat jemand eine Erklärung dafür und mit dem iphone 6Splus diese Erfahrung gemacht?


Gruss von Donna





10. Nov. 2020 17:26 als Antwort auf alegks

Hallo Alex

besten Dank


ja ich könnte nehmen

ein iphone 5 mit aktuellem ios 10.3.4, alles funktioniert

ein iphone 4 mit aktuellem ios 7.1.2, alles funktioniert


ich zögere noch mit dem Versuch, da zu befürchten ist, dass die beiden dann nicht mehr funktionieren


ich mache 2 Versuche

  1. 6S+ komplett zurücksetzen und die SIM-Card ersetzen von Salt auf Swisscom
  2. 6S+ komplett zurücksetzen und hochfahren ohne SIM-Card und ohne Apple-ID


ich werde berichten

Gruss von Donna


09. Nov. 2020 06:09 als Antwort auf alegks

Danke Alex

ich habe alles probiert, aber komme nicht weiter,

es geht um das Gerät 6Splus mit ios14.2,

ich habe es gekauft am 3.11.2020 bei revendo mit dem ios12,

dann am 4.11.2020 update auf ios14.01,

und dann am 6.11.2020 update auf ios14.2,

getestet mit 2 verschiedenen SIM karten,

ich hatte auch eine Meldung: kein Zugriff auf den facetime-Server,


Frage1: hat jemand ein iphone 6 S plus mit ios 14.2 und mit Facetime und iMessage ????

Frage2: gibt es funktionelle Probleme auch am ios14.2???

Frage3. akzeptiert der Facetime-Server nicht jede Apple-ID oder

jede jede icloud Mail Adresse???

oder jede Mobile Nummer???


besten Dank für jede Rückmeldung

Gruss Donna





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