Ich führe den Vorgang "Dokumente scannen" wie hier beschrieben durch, beim Übernehmen des Scans vom Iphone bricht die Verbindung zum Mac ab. Fehlermeldung:Import aus iPhone fehlgeschlagen???? Was muss ich tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook
Ich habe eben rausgefunden, wenn ich das zu scannende dok. Zu nahe am iPhone halte, der Abbruch erfolgt. Wenn das dok. Weiter vom iPhone weg fotografiert wird klappt es wesentlich besser und i.d.R. Ohne Abbruch. Denke hier ist der Hund begraben.
Ich habe eben rausgefunden, wenn ich das zu scannende dok. Zu nahe am iPhone halte, der Abbruch erfolgt. Wenn das dok. Weiter vom iPhone weg fotografiert wird klappt es wesentlich besser und i.d.R. Ohne Abbruch. Denke hier ist der Hund begraben.
Hallo pawel18!
Danke für deine Antwort. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das Ganze mal genauer zusammen mit dir anschauen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Hallo Tobias, das Problem konnte direkt nicht gelöst werden aber seit dem neuen Big Sur Update am Macbook funktioniert es wieder...
Diese "Lösung" kann ich bestätigen. Das iPhone etwas weiter weg gehalten und dann gab es kein Problem z.B. 3 Seiten zu scannen!
Hallo Marcel, danke. Alles durchgeführt und befolgt, leider gleichbleibend. Mit dem Ipad funktionierts tadellos. Es hat mit dem Iphone ein einziges Mal funktioniert, dann nicht mehr... Noch andere Ideen? Danke und lg
Was war dein Problem? Konnte es gelöst werden? Ich habe das gleiche Problem...
Bei mir leider nicht... :-(. Bis dato habe ich keine Lösung. Trotzdem danke
Hallo,
ich habe dasselbe Problem.
Immer wenn ich am MacBook Dokumente über das iPhone "scanne" bricht es zwischendrin immer ab und ich bekomme eine Fehlermeldung.
Hallo pawel18!
Dies kann verschiedene Ursachen haben. Zuerst solltest du sicherstellen, dass du auf beiden Geräten jeweils die aktuelle Softwareversion installiert hast.
Software auf dem Mac aktualisieren (macOS 10.15.7)
iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren (iOS 14.2)
Wenn dies der Fall ist, dann starte auch beide Geräte mal neu. Gehe dann nach dieser Anleitung vor:
Kamera-Übergabe auf dem Mac verwenden - Apple Support
Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.
Liebe Grüße!
Fehlermeldung "Import aus iPhone fehlgeschlagen" wird angezeigt
