Apple Standard Apps können nicht geladen werden

Question

Apple Standard Apps können nicht geladen werden

Hallo zusammen,

folgendes Problem:

Ich hab mein iPad zurückgesetzt und auf iOS14.1 aktualisiert. Nun kann ich die alten Standard Apps, welche inzwischen gelöscht werden können (Mail, Kontakte, Kalender, Notizen, usw.), nicht mehr öffnen.

Die App springt beim antippen auf "warten..." wie bei einer Neuinstallation, direkt danach bricht das jedoch wieder ab und das Download aus der Cloud Symbol erscheint wieder links neben dem Namen.

Auch ein inzwischen mögliches löschen der Anwendung und ein erneuter download aus dem App Store funktioniert nicht. Hier bleibt die App dauerhaft auf "Warten..." hängen.

Kennt jemand das Problem und kann helfen?

Vielen Dank im Voraus.

LG Moritz

Gepostet am 10. Nov. 2020 06:55

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flx_94

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10. Nov. 2020 07:34 als Antwort auf moritz_hlz

Moin,

In diesem Falle würde ich einen Neustart erzwingen und es erneut versuchen. Oft hilft das bereits. Das geht wie folgt:

Bei Modellen mit TouchID: Homebutton und Sperrtaste gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint
Bei Modellen mit FaceID und iPad Air 4: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leister-Taste drücken, abschließend die Sperrtaste drücken bis das Apple Logo erscheint

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Answer 2

10. Nov. 2020 07:58 als Antwort auf moritz_hlz

Zusätzlich zu den Tips von flx_94 würde ich auch prüfen, ob eine funktionierende Internetverbindung vorliegt und im gerade genutzten WLAN nicht irgendwelche Ports gesperrt sind. Ich kann deshalb z.B. bei mir im Betrieb keine Emails mit meinem iPhone abrufen, während iOS-Updates problemlos erfolgen.

Über mobile Daten könnte das Datenvolumen aufgebraucht sein oder der Empfang schlecht sein, so dass du nur eine sehr laaaaaaangsame Verbindung hast.

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