Ich habe zum Batteriepreis ein Austauschgerät bekommen. Der erste Mitarbeiter sagte mir, ich hätte 24 Monate Gewährleistung 1 Jahr Apple Garantie. Bei der Abholung sagte mir der Mitarbeiter, dass ich 24 Monate Gewährleistung

Ich habe zum Batteriepreis ein Austauschgerät bekommen.

1) Der erste Mitarbeiter sagte mir, ich hätte 24 Monate Gewährleistung + 1 Jahr Apple Garantie.

2) Bei der Abholung (gestern 10.11.2020) sagte mir der Mitarbeiter, dass ich 24 Monate Gewährleistung & 3 Monate Apple Garantie hätte.

3) Auf https://checkcoverage.apple.com/de/de/?sn= **** wird mir für das neue Austauschgerät angezeigt, dass gar nichts vorhanden wäre..

Was stimmt denn nun?

[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]

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Gepostet am 11. Nov. 2020 06:29

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1 Antwort

11. Nov. 2020 06:51 als Antwort auf tobhans

Moin,

auf ausgetauschte / reparierte Geräte / Bauteile hast du meiner Erfahrung nach 90 Tage Garantie bei Apple.

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Ich habe zum Batteriepreis ein Austauschgerät bekommen. Der erste Mitarbeiter sagte mir, ich hätte 24 Monate Gewährleistung 1 Jahr Apple Garantie. Bei der Abholung sagte mir der Mitarbeiter, dass ich 24 Monate Gewährleistung

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