AppleTV noch immer in der AirPlay-Übersicht

Guten Abend!


Ich freue mich auf eure Hilfe!


Mein AppleTV, welches ich im Wohnzimmer stehen hatte, funktionierte immer einwandfrei - und tut es jetzt noch.


Da wir einen Smart-TV bekommen haben, ist das Gerät ins Schlafzimmer gewandert. Ich habe im Menü den Raum geändert. Auch dies hat gut funktioniert. Leider ist es jetzt so, dass das Gerät noch immer als AppleTV im Wohnzimmer in AirPlay angezeigt wird, aber nicht angesteuert werden kann - natürlich nicht.


Ich habe gestern nun Alles zurückgesetzt, iPhone/iPad ohne Backup zurückgesetzt, AppleTV, Sonos-Lautsprecher, ....


Leider wurde der Fehler nicht behoben. Was kann ich tun?

Gepostet am 13. Nov. 2020 12:26

Antworten

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5 Antworten

16. Nov. 2020 04:24 als Antwort auf FFMrödelheim

Hallo FFMrödelheim!

Du kannst in der Home App am iPhone direkt einstellen, in welchem Raum der Apple TV stehen soll. Dazu hältst du lange gedrückt auf den Apple TV und gehst dann unten rechts auf das Zahnrad Symbol. Dort siehst du dann die Einstellungen vom Apple TV und kannst auch ein neues Zimmer auswählen.




Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

20. Nov. 2020 05:18 als Antwort auf FFMrödelheim

Hallo FFMrödelheim!

Jetzt verstehe ich, was du meintest. Ich dachte du hast das Gerät noch im Schlafzimmer stehen, und nicht das es schon ganz weg ist. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das genauer ansehen, du hast ja schon einiges probiert hier.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 

Liebe Grüße!

18. Nov. 2020 06:22 als Antwort auf FFMrödelheim

Hallo FFMrödelheim!

Was genau meinst du denn damit, dass der Apple TV deaktiviert ist? Du meintest ja nur, dass der Apple TV jetzt im Schlafzimmer steht und nicht mehr im Wohnzimmer, oder? Wenn du AirPlay öffnest wird dir dort aber immer noch der Apple TV angezeigt? Das wäre an sich normal wenn der Apple TV noch immer im selben Netzwerk ist wie deine anderen Geräte.


Mit AirPlay Videos streamen oder den Bildschirm deines Geräts synchronisieren


Liebe Grüße!

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