airport extreme und telekom magenta tv Receiver

Hallo zusammen, seit Sommer 2020 habe ich ein Problem mit meinem wlan im Haus. Sobald der Telekom TV Receiver 401 in Betrieb ist, verliere ich im wlan fast komplett die Verbindung, und die wlan Leistung geht in den Keller. AirPort Extreme und Medien Receiver ist beide über getrennte lan Kabel mit meinem Telekom speedport 925 verbunden. Brauche Hilfe! AirPort verliert auch das Passwort sobald TV-Magenta Gerät eingeschaltet ist. Ich betreibe die Geräte so seit 2016... nie Problem . Seit diesem Sommer immer wieder Probleme. Habe den AirPort Extreme mehrmals neu aufgesetzt und neu eingebunden... leider ohne Erfolg ..... bitte um Hilfe !

Gepostet am 13. Nov. 2020 23:10

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1 Antwort

16. Nov. 2020 05:06 als Antwort auf MrFD

Hallo MrFD!

Vielen Dank für deinen Beitrag.

In deinem Fall würde ich dir raten, dass du direkt Kontakt mit dem Apple Support aufnimmst, um das Problem etwas genauer unter die Lupe zu nehmen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße!

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