Ich arbeite mit einem MacBook Air 2020 mit über Thunderbolt -> HDMI angeschlossenem externen Monitor. Seit dem Update vom aktuellsten macOS Catalina auf Big Sur kommt keine Verbindung mehr zustande.
Habe die Kabel und Adapter neu gesteckt, Stromversorgung gecheckt und das MacBook neu gestartet.
Unter "Systemeinstellungen"/"Monitore" wird mir der Bildschirm nicht angezeigt.
Kennt jemand eine Lösung?
MacBook Air
Hello Sagitta
Bin seit dem Update auf Big Sur auch fast verzweifelt wegen des externen Monitors (ich dachte, dass nach dem 2. Update-Patch alle Probleme gelöst sein sollten, und habe daher abgewartet). Manchmal ging das Display, manchmal nicht.
Dies hat bei mir geholfen (Monitor angeschlossen über den MiniDisplayPort eines Hyper HyperDrive Ultimate USB-C Adapters):
Aufgrund eines Tipps im Artikel Unterstützung bei Bildproblemen auf externen Displays, die an deinem Mac angeschlossen sind habe ich die Stromzufuhr vom Adapter entfernt und direkt in meinem MacBook Air (2019) eingesteckt. Kaum hatte ich den Stromstecker aus dem Adapter entfernt, erwachte der Bildschirm zum Leben… Unglaublich.
Ob das überall hilft, bezweilfe ich, aber es ist immerhin eine Möglichkeit, das Problem evtl. zu lösen.
Ich habe ein Update von Catalina auf Big Sur 11.6 auf meinem Mac Mini (2018) gemacht und seitdem das gleiche Problem, dass mein zweiter Monitor (LG 4K) nicht mehr erkannt wird.
Bei mir ist allerdings kein Adapter im Spiel. Der Anschluß erfolgte direkt am HDMI Ausgang des Mac Mini.
Ich habe testhalber auch den Anschluß über einen USB-C Ausgang und einen Anker USB-C-zu-HDMI Adapter versucht. Auch ohne Erfolg.
Ich bekomme die gleiche Fehlermeldung.
Hi Sagitta,
ich stehe gerade genau vor dem gleichen Problem. Hat der Kauf „lizenzierter“ Adapter geholfen? Wurde damit der Monitor erkannt? ☺️
VG
Max
Danke für den Tipp, aber ich hatte die Stromzufuhr immer direkt im MacBook.
OK, nice try… Ich vermute, dass es auf den USB-C-Adapter resp. auf die Docking Station ankommt, den/die man in Gebrauch hat…
Bei mir das selbe Problem.
Macbook Pro 2020 (4 TB3) ist direkt über original Apple-Kabel verbunden und der Monitor bleibt schwarz.
Beides USB-C.
Dein Tipp habe ich bereits von Apple Support auch erhalten. Hilft bei meinem Gerät leider nicht. Gibt es noch andere Möglichkeiten?
Das kann ich dir leider nicht sagen, da es bei mir ja funktioniert hat
Hallo Sagitta,
So wie es klingt wird der Monitor also erkannt, kann aber nicht verbunden werden, ist das richtig? Könntest du uns vielleicht einen Screenshot der Fehlermeldung machen (Bitte blende persönliche Daten dabei aus)?
Du könntest einmal probieren den SMC deines Mac zurückzusetzen und es erneut testen.
Alles Gute!
Danke für die Rückmeldung, so oder so. Wahrscheinlich werde ich zwangsläufig in einen Beratungstermin im Apple Shop investieren müssen. Habe heute noch auf bigsur 11.5 upgedatet. Leider ohne den erhofften Erfolg.
... ich habe das Gleiche Problem. Bei dem Punkt "Über diesen MAC" - "Support" - "Spezifikationen" wird mir eine Fehlermeldung angezeigt:
Externer Monitor wird nicht mehr erkannt - Update auf Big Sur
