Hallo, nach Update auf MacOS 11 Big Sur will mein HP-Deskjet 2050 nicht mehr drucken

Question

Hallo, nach Update auf MacOS 11 Big Sur will mein HP-Deskjet 2050 nicht mehr drucken

Liebe Mac-User,

nach Update auf MacOS 11 Big Sur verweigert mein HP Deskjet 2050 seinen Dienst. Aktuell hängt er mit der Meldung "Waiting for the printer to become available".

Folgende Maßnahmen habe ich schon durch: Drucker entfernt und neu hinzugefügt. -> hat das Problem nicht gelöst

Dem Rat von https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Knowledge-Base/quot-HPxxxxx-framework-quot-will-damage-your-computer-quot/ta-p/7825233 gefolgt, den Drucker entfernt und über den "HP Uninstaller" alles HP-Zeugs entfernt, den Drucker neu hinzugefügt -> hat das Problem nicht gelöst.

Dem Rat von https://www.macwelt.de/news/HP-Drucker-Treiber-unter-macOS-11-Big-Sur-installieren-10909213.html gefolgt, Drucker entfernt, die Datei "hp-printer-essentials-S-5_14_8_4.pkg“ über ftp geladen, Drucker neu hinzugefügt...

Den letzten Schritt, die PPDs für den DeskJet2050 bzw. DeskJet510 series konnte ich nicht hinzufügen, da ich keinen älteren MAC habe...

Egal, welchem Rat ich auch folge, ich bekomme immer noch die gleiche Meldung "Waiting for the Printer to become available".

Hat einer von Euch noch einen Tipp...???!!

iMac 21.5″, macOS 11.0

Gepostet am 15. Nov. 2020 05:02

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Answer 1

17. Nov. 2020 08:15 als Antwort auf Tümmi

Ja, korrekt....

Drucker mit Airprint konfigurieren ? Das ist zwar eine Notlösung, aber vielleicht druckt er dann wenigstens.

In anderen Fällen hat geholfen das HP-Verzeichnis unter Printers in den Libraries händisch zu löschen und danach den Treiber neu zu installieren.

Ich gestehe aber offen, dass ich selbst nur am Herumraten bin....

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Answer 2

17. Nov. 2020 08:12 als Antwort auf Netcracker

In der Tat, ein Schuss in den Nebel.

Was mich allerdings daran glauben lässt, ist die Tatsache, dass ich mit dem Ding ja noch scannen kann. Wenn es an der fehlenden 64Bit-Unterstützung läge, dann müsste doch auch das Scannen nicht klappen, oder ?!

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Answer 3

17. Nov. 2020 05:34 als Antwort auf Tümmi

Hey Tümmi!

Vielen Dank für deinen Beitrag.

Du hast Dir wirklich schon große Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das genauer unter die Lupe zu nehmen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße!

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Answer 4

17. Nov. 2020 05:52 als Antwort auf Tümmi

Der Drucker wird laut HP Support maximal von Sierra (macOS 10.12) unterstützt. Wahrscheinlich war das sogar ein 32Bit-Treiber. Wenn du ihn über Airprint nicht zum Laufen bekommst, war es das.

Ein Fall für den Elektronikschrott...

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Answer 5

17. Nov. 2020 07:58 als Antwort auf Marcel_IE

Merci für den Tip, war so la-la hilfreich - also der Apple-Support, nicht der Tip ;-)

Es scheint, als ließe sich das Problem mit einer passenden PPD für den Deskjet 2050 lösen. In dem Paket von HP war die leider nicht dabei und über einen der ersten Schritte hab ich eine möglicherweise noch vorhandene gelöscht.

Meine Versuche, über das Time-Machine-Backup an eine alte PPD zu kommen, scheitern gerade, da sich Time-Machine nicht öffnen lässt (hoffentlich nicht noch ein neues Problem)... Hat einer von Euch vielleicht eine alte HP-PPD für den 2050 oder die Deskjet 510 series?

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Answer 6

17. Nov. 2020 08:01 als Antwort auf Tümmi

https://www.openprinting.org/driver/Postscript-HP/

Ist zwar ein Schuss in den Nebel....

Meinst du wirklich, das liegt nur an der PostScript-Emulation ?

Und nicht an der fehlenden 64Bit-Unterstützung ?

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Hallo, nach Update auf MacOS 11 Big Sur will mein HP-Deskjet 2050 nicht mehr drucken

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