Hallo Support,

Leider ist mein Versuch über das Mac Book Pro und iTunes ein neues Update zu unserem iPad 4 mini zu erbringen ,zeigten sich später Fehler wie 53 und später 75 .

Das iPad haben wir bereits Hard resetet .

Zu einem Back up waren wir zuvor aufgefordert und müssten es gemacht haben .

Nun kommt das iPad auch nicht weiter und zeigt das Symbol mit der Ladeschnur .

Homebutton und Austaste gleichzeitig lässt das Apple system nur kurzzeitig aufblenden und springt sofort wieder auf das Bild mit der Ladeschnur .

Mein Mac hat den Stand 10.11.6 iTunes ist lat Info auf dem neuesten Stand .

Wie kann weitergehen ?

iPad mini 4 Wi-Fi

Gepostet am 15. Nov. 2020 06:37

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flx_94

Stufe 9

77.144 Punkte

Gepostet am 16. Nov. 2020 12:43

Moin,

folgende Dinge kannst du versuchen:

anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
anderen USB Port am PC nutzen
Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen
erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten
iTunes aktualisieren
schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen

Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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Hallo Support,

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