Wenn Druckertreiber plötzlich nach Mac OS Update plötzlich als Schadsoftware erkannt werden und man nicht mehr drucken kann. Was kann ich tun ?
Brauche dringend Hilfe, ich will und muss etwas ausdrucken, aber der Laptop verhindert es.
MacBook Pro 13″, macOS 11.0
Hallo Nolun88!
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Handelt es sich bei deinem Drucker um einen Drucker von HP?
Wenn ja, dann schau dir einmal folgende Support Artikel an. Möglicherweise können dir diese bereits weiterhelfen:
(Diese Artikel sind aktuell leider nicht in deutscher Sprache verfügbar).
Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen können.
Liebe Grüße!
Hallo Equinox,
korrekt, wir haben einen HP-Drucker.
Aber leider helfen mir die beiden Artikel nicht ganz weiter. Ich würde ja versuchen, den Drucker zu entfernen und die Treiber neu zu installieren. Das Problem an der Sache: HP bietet aktuell noch keine Treiber für MacOS 11 an ! Wenn man die HP Seite nach Treibern durchforstet, kann man nur MacOS 10.9 auswählen.
Hier muss also dringend ein Update von Seiten Apple kommen bis die Anbieter ihre Treiber angepasst haben. Bisher hat unser Drucker die Treiber immer automatisch aktualisiert. Aber wenn er jetzt von meinem Laptop mit MacOS 11 als Gefahr erkannt wird, kann er durch diesen ja nicht mehr nach was aktuellerem schauen.
Also muss ich jetzt meinen gesamten Laptop zurücksetzen auf ein älteres Backup. Und alles was ich seitdem gemacht habe, ist weg - weil ich nicht weiß, was das alles war. Also danke für nichts Apple :(
LG
Nimm doch einfach den Treiber für macOS 10.9 und folge der Anleitung von HP. Steht auch so in der ANleitung von HP: Nimm die letzten/neuesten verfügbaren Treiber. Die sollten auch unter BigSur problemlos laufen.
Auszug aus dem HP-Supportdokument:
This document is for HP printers, macOS Catalina, and macOS Mojave.
Your printer might experience a temporary disruption
after the credentials on some older versions of Mac drivers were
unintentionally revoked. HP has worked with Apple to restore these
drivers, but some printers might still be affected.
Scheint also nicht ganz so neu zu sein. Und klingt so als hätte man das Problem schon länger in Bearbeitung und div. Drucker einfach vergessen.... HP kann einfach keine Software! Und da man sonst sehr wenig von Druckerproblemen mit BigSur liest würde ich das auch nicht Apple ankreiden wollen.
Druckertreiber nach Mac OS Update als Schadsoftware erkannt
