Wlan Einstellung löschen Apple TV 3.Generation

Ich hatte ein Telefonat mit

einem Mitarbeiter vom Apple care. Wir haben genau das selbe gemacht was ich

auch vorher gemacht habe. Keine Lösung trotz Werksreset bleibt die Einstellung

erhalten. Der Mitarbeiter sagte er würde das jetzt eskalieren zu den Ingeneuren

und mich eine Woche später wieder anrufen. Der Termin war fest vereinbart nur

was nicht passiert ist ist der Anruf. Selbst nach Nachfrage über Email direkt

an den Mitarbeiter kam nichts mehr. Das gleiche habe ich bereits erlebt bei

einem Iphone 5 das nicht mehr frei geschalten werden konnte für imessage. Am

Telefon wird dir alles versprochen hurra wir sind Apple aber danach taucht der

support ab. Ich ware fast soweit mich ins Apple Lager durch meine Bruder ziehen

zu lassen aber nein danke ich lass mich nicht gern veralbern.

Ich habe deinen Rat befolgt nur habe ich wieder erlebt wie Apple mit diesen Anfragen umgeht.

Ich hatte ein Telefonat mit einem Mitarbeiter vom Apple care. Wir haben genau das selbe gemacht was ich auch vorher gemacht habe. Keine Lösung trotz Werksreset bleibt die Einstellung erhalten. Der Mitarbeiter sagte er würde das jetzt eskalieren zu den Ingeneuren und mich eine Woche später wieder anrufen. Der Termin war fest vereinbart nur was nicht passiert ist ist der Anruf. Selbst nach Nachfrage über Email direkt an den Mitarbeiter kam nichts mehr. Das gleiche habe ich bereits erlebt bei einem Iphone 5 das nicht mehr frei geschalten werden konnte für imessage. Am Telefon wird dir alles versprochen hurra wir sind Apple aber danach taucht der support ab. Ich ware fast soweit mich ins Apple Lager durch meine Bruder ziehen zu lassen aber nein danke ich lass mich nicht gern verarschen. Für die Insider Apple-Fallnummer

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[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]

Und ein Zusatz zum Kommentar dahinter. Apple macht im Moment so viel falsch. Apple Pay ist einfach nutzlos da kann ich mein Sparkassenkonto nur hinzufügen wenn ich auf Push Tan umstelle nur kann ich mit meiner Bankkarte schon längst kontaktlos bezahlen. Und Paypal kann ich da auch nicht zur Bezahlung nutzen. Mit Gpay(Google Pay) kann ich das schon lange. Wollte mein Iphone 7 für diese Sachen auch nutzen aber no way und selbst mein Samsung Fit 2 funktioniert nicht richtig mit dem Iphone. Leute wacht langsam auf der Mehrwert eines Iphone existiert fast nicht mehr.

Zusatz: gelöst ist das Problem mit nichten auch wenn der Beitrag als gelöst markiert wurde

Ich habe keine Lösung für das Problem Ich habe meinen Router auch umbenannt. Das Apple TV verknüpft das Wlan über die MAC Adresse( Ist die Hardware Adresse des Gerätes) Selbst mit umbenennung des Wlan kommt der selbe Fehler. Das Gerät erkennt das gerät und hat eingebrandt das Passwort. Selbst wenn ich das netzwerk ungeschützt einrichte kommt die selbe Fehlermeldung. Meine Lösung im Moment ist das ich einen Hotspot auf meinem PC erstellt habe und darüber funktioniert die Wlan Verbindung. Mein Fazit ist never again apple. Die sind sowas von überheblich. 2 mal habe ich mit dem Support kontakt gehabt und am Telefon waren die scheis freundlich konnten das Problem aber nicht lösen dann wurde ein Rückruf vereinbart der dann nie kam. Steve Jobs ist tot so wird das mit Apple auch passieren. War ja mal so als die Ihn rausgeworfen haben. Maßlos überteuerte Hardware und null Service. RIP Apple