iPhone 12 Pro bricht der Anruf immer nach ca. einer Minute ab
Hallo, bei dem iPhone 12 Pro bricht der Anruf immer nach ca. einer Minute ab. Software ist aktualisiert
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo, bei dem iPhone 12 Pro bricht der Anruf immer nach ca. einer Minute ab. Software ist aktualisiert
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Ich habe seit Weihnachten 2020 ein IPhone 12 Mini. Seit ein paar Wochen ist mir aufgefallen, dass Anrufe ständig abbrechen. Zuerst hört man nichts mehr, dann erscheint nach ein paar Sekunden „Anruf fehlgeschlagen“ Allerdings ganz unterschiedlich wann - mal nach einer Minute, mal nach 15 Minuten usw.
Habe mit Apple Support telefoniert. Mein Netzanbieter kann keine 5G leisten. Habe bei den Einstellungen von 5G auf LTE umgeschaltet. Zudem habe ich die neuste Software upgedated - IOS 14.4
Hat nichts gebracht!
Wieder mit Apple telefoniert. Deren Vorschlag:
-Die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
-ein backup (wichtig auf ICloud) machen und iPhone auf Werkseinstellungen zurück setzen.
Der Grund für ICloud wäre der, dass beim Backup auf dem Computer die Software mit gespeichert wird, wenn darin der Fehler liegt, würde der Vorgang nichts bringen.
Ich habe nur die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt. Bislang aber kaum telefoniert, sodass der Fehler noch nicht auftauchte. Da ich mein iPhone 12 Mini aber noch bis 31.1.2021 umtauschen kann, habe ich mich dazu entschlossen. Das Risiko, dass all die Schritte nichts bringen ist mir zu hoch. Immerhin ist das kein günstiges Gerät. Ich bin sehr enttäuscht, denn sonst hat mir das iPhone12 Mini sehr gut gefallen.
Vielleicht helfen euch die Schritte etwas.
auch die darstellungsprobleme zb in der dateien app mit dunkelmodus und transparenzeffekte aus>>>> wurde mit den ios updates auch nichts ausgebessert. ebenso der gelbe bildschirm ist weiterhin viel zu gelb ohne anpassungen in den bedienungshilfen> farbfilter>> was natürlich alle anderen farben verfälscht und die strahlkraft minimiert(truetone und nightshift natürlich aus)
sehr schade und ärgerlich bei so einem „ highend“ gerät mit dem preis! :(
Ich habe das Problem neuerdings auch aber habe ein 8. Letztes Jahr gekauft, bis vor kurzem konnte ich ganz gut damit telefonieren, seit letzter Woche regelmäßige Gesprächsabbrüche. Wieder anrufen kein Problem, bricht dann aber auch wieder ab.
Könnte dasselbe dahinterstecken?
Bei mir passiert das leider auch! Egal ob ich den Anruf bekomme oder tätige..
Das gleiche Problem habe ich auch mit meinen 12pro. Apple scheint das nicht zu interessieren. Eigentlich sollte ein Telefon in dieser Preisklasse doch auch noch telefonieren können...🥴
Wie lange hast du das iPhone schon?
2 Wochen
November bei Media Markt gekauft und ca. zwei Wochen später bei Apple in Oberhausen umgetauscht
Hab mein 12 Pro Max jetzt umgetauscht und es sieht so als würde auch mein neues den selben Fehler haben ..
bei mit brechen telefonate ebenfalls jedesmal ab nach ca 1-2 minuten. 5g immer aus. auch mit ios 14.4.1 das problem am 12pro max.
Tauschen sie es kostenlos um?
wer? ich?
;)
Ja. Bei meinem IPhone 12 Pro max ist das gleiche Problem. Tauschen sie es bei Apple kostenlos um?
Also ich wollte auch nicht das du es für mich umtauscht!!! Ich möchte einfach nur wissen ob Apple das iPhone bei diesem Bekannten Problem kostenlos gegen ein anderes ersetzt. Das ist meine Frage!!!!
Ich habe das gleiche Problem beim 11 pro. Dies aber erst seit kurzem.
Habe das gleiche Problem. Nach ca. 5 min ist die Verbindung einfoweg, super nervig wenn man das Telefon im home office braucht und der Kunde dann einfach weg ist
iPhone 12 Pro bricht der Anruf immer nach ca. einer Minute ab