iPhone 12 Akkuverlust über Nacht

Hallo zusammen,


ich habe mir am 16. Oktober das iPhone 12 vorbestellt und es am 24. Oktober erhalten. Direkt in der ersten Nacht bemerkte ich einen erheblichen Akkuverlust von ca. 20 %. Zunächst dachte ich daran, dass eventuelle Hintergrundaktualisierungen dafür verantwortlich sein könnten und ich schaltete dementsprechend alle Hintergrundaktivitäten aus. In den folgenden Nächten zeigte sich leider keine wirkliche Besserung (weiterhin 6-15 % Akkuverlust pro Nacht). Ich habe alles mögliche ausprobiert WLAN über Nacht ausgeschaltet, mobiles Netzwerk ausgeschaltet etc. Da nichts funktionierte habe ich den Apple Support kontaktiert, die sogleich eine Ferndiagnose meines iPhones durchführten. Leider war die Diagnose erfolglos und man sagte mir, dass mit der Hardware alles in Ordnung sei und ich es doch bitte beobachten solle. Nach einigen Tagen gab es weiterhin keine Besserung (teilweise Akkuverlust bis zu 30% pro Nacht). Anschließend nochmals den Apple Support kontaktiert doch man sagte mir erneut, dass mit der Hardware alles in Ordnung sei. Da ich nach wie vor erhebliche Akkuprobleme habe, habe ich eine Rückgabe meines iPhones bei meinem Mobilfunkanbieter beantragt. Hier warte ich leider seit längerem auf eine Antwort.


Beim googeln dieses Problems bin ich leider auf keine deutschsprachige Diskussion gestoßen, dafür allerdings in einem englischsprachigen Forum, bei dem es so scheint als ob nicht nur mein iPhone von diesem Problem betroffen sei. Hier einmal der link zum Apple Forum:


https://discussions.apple.com/thread/251956914


hier wird teilweise exakt mein Problem beschrieben. Ich wollte wissen, ob noch weitere Käufer von diesem Problem betroffen sind. Und fände es ebenfalls angemessen, wenn Apple sich zu den genannten Probleme äußern würde und die Käufer nicht nur mit einem „mit der Hardware ist alles in Ordnung“ abtun würde. Immerhin sollte man nicht vergessen, dass diese Geräte nicht gerade günstig sind und Kundenorientierter Service anders aussieht.


Viele Grüße


Gepostet am 17. Nov. 2020 02:13

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Gepostet am 02. Feb. 2021 02:42

IPhone-12-Mini (D1 / Congst...r)


Da gehe ich ganz klar mit dir. Die ca. 20% Verluste (in der Nacht und auch am Tag (2% pro Stunde)) verbesserten sich bei mir glücklicherweise schon ordentlich mit dem Update 14.3


Aber es gab zwischendurch auch wieder Tage, an denen sich das Problem wieder kurzfristig einschlich.


Mit 14.4 hab ich gestaunt. Mit 100% hingelegt, mit 100% auch wieder aufgewacht etc. Ich komme "locker zwei Tage" über die Runde und teilweise sogar 3 Tage (und ich bin immer noch bei ca. 40%)!!


Klasse, dass apple das Problem endlich lösen konnte und das sogar eine deutliche Akkusteigerung erkennbar ist.


Aber...die Kommunikation zu den Endkunden, hätte man über die Medien sehr gerne etwas transparenter führen dürfen. Denn man saß wochenlang mit dem Problem zu Hause und wusste nicht, ob der 800,- Einkauf ein absoluter Fehlkauf war (aufgrund der nicht nachvollziehbaren Akku-Leerung).


Die Kratzeranfälligkeit hat mich anfangs ebenfalls tierisch geärgert, weil ich das so nicht kannte. Mein altes SE sieht dagegen immer noch wie neu aus (Kratzerfrei)! Nach ca. 14 Tagen habe ich dann halt ein vernünftiges Schutzglas draufgepackt und nach ein paar Stunden hatte ich mich daran gewöhnt. Das es auch ein case benötigt, nervt mich ein wenig. Aber letztens ist es mir aus der Hand geglitscht und ich war natürlich sehr froh, dass ich das leicht-klobige Case draufgezogen hatte.


Ich liebe dieses kompakte Hosentaschen-handy und es ist genau das handy, dass ich mir sozusagen "schon lange" als Erweiterung vom "alten kleinen SE" gewünscht habe (keine schwarzen Balken oben/unten, ein kompletter Bildschirm, kein mittiger Button im Bidschirm, angenehmes Gewicht, angenehme Grösse).

Es ist aus meiner Sicht das "eigentliche SE II".


  • klasse wäre aus meiner Sicht ein Alurahmen und versenkte Kamerlinsen gewesen (wie beim alten SE), dann könnte man es "eher" sogar ohne Case in die Hosentasche packen.


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174 Antworten
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02. Feb. 2021 02:42 als Antwort auf andreasvonheilbronn

IPhone-12-Mini (D1 / Congst...r)


Da gehe ich ganz klar mit dir. Die ca. 20% Verluste (in der Nacht und auch am Tag (2% pro Stunde)) verbesserten sich bei mir glücklicherweise schon ordentlich mit dem Update 14.3


Aber es gab zwischendurch auch wieder Tage, an denen sich das Problem wieder kurzfristig einschlich.


Mit 14.4 hab ich gestaunt. Mit 100% hingelegt, mit 100% auch wieder aufgewacht etc. Ich komme "locker zwei Tage" über die Runde und teilweise sogar 3 Tage (und ich bin immer noch bei ca. 40%)!!


Klasse, dass apple das Problem endlich lösen konnte und das sogar eine deutliche Akkusteigerung erkennbar ist.


Aber...die Kommunikation zu den Endkunden, hätte man über die Medien sehr gerne etwas transparenter führen dürfen. Denn man saß wochenlang mit dem Problem zu Hause und wusste nicht, ob der 800,- Einkauf ein absoluter Fehlkauf war (aufgrund der nicht nachvollziehbaren Akku-Leerung).


Die Kratzeranfälligkeit hat mich anfangs ebenfalls tierisch geärgert, weil ich das so nicht kannte. Mein altes SE sieht dagegen immer noch wie neu aus (Kratzerfrei)! Nach ca. 14 Tagen habe ich dann halt ein vernünftiges Schutzglas draufgepackt und nach ein paar Stunden hatte ich mich daran gewöhnt. Das es auch ein case benötigt, nervt mich ein wenig. Aber letztens ist es mir aus der Hand geglitscht und ich war natürlich sehr froh, dass ich das leicht-klobige Case draufgezogen hatte.


Ich liebe dieses kompakte Hosentaschen-handy und es ist genau das handy, dass ich mir sozusagen "schon lange" als Erweiterung vom "alten kleinen SE" gewünscht habe (keine schwarzen Balken oben/unten, ein kompletter Bildschirm, kein mittiger Button im Bidschirm, angenehmes Gewicht, angenehme Grösse).

Es ist aus meiner Sicht das "eigentliche SE II".


  • klasse wäre aus meiner Sicht ein Alurahmen und versenkte Kamerlinsen gewesen (wie beim alten SE), dann könnte man es "eher" sogar ohne Case in die Hosentasche packen.


20. Dez. 2020 14:14 als Antwort auf 1895Ole

Hatte ich ja auch vermutet, da bei mir zu Hause der Akkuverbrauch quasi Null war (überspitzt ausgedrückt) und auf Arbeit die Prozente nur so fielen, obwohl mit dem iPhone nix gemacht wurde.


Nur seit dem Update auf 14.3 ist das Problem nicht mehr vorhanden. Habe mittlerweile auf Arbeit keinen erhöhten Akkuverbrauch mehr...vor allem im Standby nicht mehr. Zu Hause nach wie vor der geringe Akkuverbrauch.

20. Dez. 2020 14:15 als Antwort auf 1895Ole

Hatte ich ja auch vermutet, da bei mir zu Hause der Akkuverbrauch quasi Null war (überspitzt ausgedrückt) und auf Arbeit die Prozente nur so fielen, obwohl mit dem iPhone nix gemacht wurde.


Nur seit dem Update auf 14.3 ist das Problem nicht mehr vorhanden. Habe mittlerweile auf Arbeit keinen erhöhten Akkuverbrauch mehr...vor allem im Standby nicht mehr. Zu Hause nach wie vor der geringe Akkuverbrauch.

26. Nov. 2020 13:11 als Antwort auf Dennis094

Hey! Ich habe genau die gleichen Probleme, wie du und auch schon genau das gleiche gemacht. Support angerufen, zurücksetzten, über mac Book wiederherstellen usw usw.

im amerikanischen Forum sind tausende von Leuten, die dieses Problem haben, aber wohl nur explizit in Europa.

am meisten betroffen sind Kunden der Telekom und Vodafone. Es wird vermutet, dass es ein Modem Firmware Problem ist, was wohl mit dem nächsten Update auf 14.3 gefixt ist. Einige haben mit der Beta Version schon Erfolg erzielt. Ich hab aber kein Bock mir ne Beta draufzumachen.

du kannst ja nachts mal in den flugzeug Modus gehen und dann wirst du sehen, dass der enorme Verbrauch weg ist. Dachte auch erst, dass der akku kaputt ist. Aber daran sieht man ja, dass es ein Problem mit der netzverbindung ist und diese sehr viel Strom zieht...

ist auf jeden Fall mega nervig, wenn man so viel Geld ausgibt und dann sieht, dass sein 4 Jahre altes iPhone X bei gleicher Nutzung fast 4 Tage hält.

20. Dez. 2020 01:46 als Antwort auf nancy1307

Ich denke, Apple wird da mit Hochdruck dran arbeiten, weil sehr sehr viele Leute davon betroffen sind. Den meisten ist das aber gar nicht richtig bewusst oder es ist ihnen nicht so wichtig, sich hier in einem Forum anzumelden und darüber zu diskutieren.


habe diese Nacht bei Bekannten gepennt und festgestellt, dass ich bei ihnen im Standby nur 2% Akku verloren habe in der Nacht (9stunden).

jetzt, wo ich wieder zu Hause bin fängt der Verbrauch wieder an und das 12 pro hat sich einer Stunde 2% weggezogen im Standby.


ich schließe jetzt daraus, dass es ein Problem des Empfangs durch mobile Daten ist, welches das neue Qualcomm Modem dann mehr arbeiten lässt! Einige User in anderen Ländern können noch auf 3G stellen und haben dann keinen Verbrauch mehr. Ich hoffe das sie an einem Treiber Update arbeiten!

06. Dez. 2020 01:30 als Antwort auf jayfrog2

Hatte mein Gerät am Donnerstag ja auch getauscht und dachte erst, dass es noch schlimmer geworden wäre... mittlerweile ist mein Gerät über 48 Stunden an. Vorher schaffte ich maximal 36 Stunden. In 8 Stunden Standby über Nacht, habe ich heute „NUR“ 10% Akku verbraucht, was zu vorher ja schon eine richtige Verbesserung ist! Das ist zwar immer noch sehr viel, aber auf jeden Fall schon mal besser, da ich nichts an den Einstellungen zum vorherigen iPhone geändert habe. Da ich jetzt gleich aufladen muss, hoffe ich mal, dass sich das irgendwie einpendelt. Ich werde weiter berichten.

15. Dez. 2020 06:10 als Antwort auf Dennis094

ich werde es jetzt mal sauber über itunes laden/installieren. bin mal gespannt. einer soll ja erfolg gehabt haben mit seinem mini. nach dem update muss man dem gerät ja auch bisschen zeit geben, aber richtig hoffnung hab ich auch noch nicht.


ich werde so nach 2 tagen mal berichten. ich würde mir es so wünschen das es endlich normal zu nutzen wäre.


screen on zeit von knapp 3 stunden und trotzdem frisst er im standby den akku leer. hoffentlich jetzt geschichte. ich melde mich

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