Guten Abend, bekomme beim Versuch Big Sur (neu) zu installieren immer den folgenden Fehler und wollte mal fragen, ob es dazu einen Lösungsansatz gibt:
„Beim Vorbereiten des Updates ist ein Fehler aufgetreten.
Failed to personalize the software update.
Please try again.“
MacBook Air 13″, macOS 11.0
Ich habe exakt das gleiche Problem und bin an dieser Stelle froh, nicht der Einzige zu sein.
Die Volumes habe ich zuvor gemäß der Anleitung auf https://support.apple.com/de-de/HT208496 gelöscht, so dass mein neues MacBook Air mit M1-Chip nun nicht mehr nutzbar ist.
Eine Installation über eine externe, bootfähige HDD mit Big Sur Installation endet im gleichen Fehler. Ich hoffe auf eine schnelle Lösung...
Voll mega cool das du das hier rein geschrieben hast! Hast echt super geholfen! Bitte an alle - macht das genau so, bevor ihr euren Mac einschickt. Das kann Wunder bewirken - zumindest bei meinem!
tip Top !
lg
Hallo, habe leider das selbe Problem mit dem M1 Prozessor, hab schon verschiedene Möglichkeiten durch. Datum im Terminal ändern war eine davon, hab mir jetzt einen Boot Stick mit Big Sur besorgt, der wird mir auch als Install macOS bis sur angezeigt, lädt dann jedoch nur bis Minute 32 und bricht dann mit der oben erwähnten Fehlermeldung ab. Genau das selbe wie mit den originalen Bordmitteln. Ich weiß echt nicht mehr weiter und bin verzweifelt, hat noch jmd. einen Rat ? In der iCloud ist meiner leider nicht drin.
Gruß und Frohe Weihnachten
Vielen Dank für die Antwort, hab ich aber auch schon durch. Wenn ich z.B. den Download über das Terminal starte erhalte ich nach kurzer Zeit die Meldung: Curl: (23) Failed writing body (0 != 1440)
die Festplatte wurde zuvor gelöscht und es sind keine Partitionen vorhanden.
Wenn ich versuche über das Terminal mein Passwort zurückzusetzen erscheint ein weiteres Fenster mit der Meldung: Auf diesem Volume befinden sich keine Benutzer für die Widerherstellung.
Guten Morgen, bei meinem ersten Test musste ich den Vorgang mit Download und installieren zweimal anstoßen, hatte beim ersten mal auch eine Fehlermeldung. Beim zweiten Mal hat es dann funktioniert. Warum kann ich allerdings nicht sagen. Habe einfach noch mal angefangen.
Habe den Download jetzt bestimmt schon mehr als 10 x versucht. Er kommt halt immer nur bis Minute 34 und dann die Fehlermeldung. Immer die gleiche Prozedur. Muss wohl wenn alles wieder auf hat zur Genius Bar. Aber vielen Dank für die Hilfe.
Hallo, ein zweiter Apple Rechner steht wahrscheinlich nicht zur Verfügung, oder.
oder ein startfähiger USB Stick? Da bin ich mit meinem Latein am Ende .
Dann bleibt wirklich nur der Weg zu Apple, tut mir leid. Sorry
Ihr seit mega, das Video hat mir super geholfen. Ich habe über das Terminal Resetpassword eingegeben und im folgenden Fenster dann die Möglichkeit gehabt oben links im Fenster den mac zu löschen. Danach startet er neu und man löscht nochmal die Festplatte. Dann auf macOS installieren gehen und er installiert ohne Fehlermeldung.
Vielen lieben Dank, war schon am verzweifeln.
Ich wünsche allen einen schönen 2. Weihnachtsabend. Bleibt gesund.
Stimmt. Gerade ausprobiert. Aber ich gebe Dir Recht, alles funktioniert so wie es soll. Beim ersten misslungenem Test hatte ich noch Sorgenfalten auf der Stirn. Aber jetzt läuft alles wie geschmiert. Ich gehe also davon aus das es so sein muss.
Mit dem Dateisystem muss ich mich halt noch beschäftigen. Aber jetzt ist erst mal wieder die Familie dran. :)
Bleib gesund und komm gut ins neue Jahr.
Der Snapshot ist kein Bug sondern ein Feature und wird von BigSur anstelle des eigentlichen OS zum Starten benutzt.
Das soll wohl zusätzliche die Systemsicherheit erhöhen.
Also alles wie es sein soll...
Netcracker,
das habe ich ganz früh bei meine ersten Gehversuche mit Apple gleich gelernt: Bugs heißen bei Apple Features.
😀
Spaß bei Seite: das Problem ist, Apple kann uns erzählen was sie will und wie viel sie will. Richtig prüfen können wir es sowieso nicht, weil Apple sich nicht "in die Karten schauen" lässt.
Hier ist Glauben gefragt! 😇
Interessanterweise glauben immer weniger Leute an Gott, dafür aber immer mehr an Apple.
😂
Ich hoffe ich habe niemand auf die Füsse getreten. Ich will nicht den Staatsfeind Nr. 1 von der Apple-Sekte 🤴 werden; lieber füge ich mich... 🧎🏻♂️
Bleibt weiterhin gesund 😷
Glaub‘ mir, das ist nicht nur bei Apple so.
Man kann auch über die Sinnhaftigkeit dieser Methode diskutieren, zumindest bei den Entwicklern sieht man das differenzierter - es wird nämlich schlicht sehr viel mehr Speicherplatz für das OS verbraten. User mit 128ern haben das schon schmerzhaft erfahren müssen...
Mir stinkt bei der Ausrollung neuer Versionen der Druck, der von Apple und hier im Forum aufgebaut wird, unbedingt das Upgrade zu machen. Ich passe z.B. höllisch auf, dass mir das nicht aus Versehen passiert - ich verdiene mein Geld mit meinen Macs.
Und: Nein, die Exkommunizierung droht dir ganz bestimmt nicht. Ich bin froh um jeden kritischen User auf dieser Plattform. Wenn der dann noch etwas Sachverstand mitbringt - umso besser.
In diesem Sinne guten Rutsch und ein erfolgreiches neues Jahr !
Wow_ich_kann_nichtmehr schrieb:
Ich bin hier um dir für diesen Beitrag zu danken. Ich dachte ich werde verrückt.
Mittlerweile besteht das Problem zumindest global nicht mehr. Auch ARM-Modelle können mittels Internet-Recovery wiederhergestellt werden.
Möchtest du uns dein Problem nicht näher schildern ?
https://support.apple.com/de-de/HT211983
Probier das mal aus, Abschnitt zwei, habe ich gestern gemacht und hat funktioniert.
frohe Weihnachten
Ich würde gerne noch wissen ob die Festplatte nach der Neuinstallation und vorherigen Löschung so aussehen muss ? Da steht unter anderem von 5 Volumes geteilt und etwas von einem Systemschnappschuss.
„Beim Vorbereiten des Updates ist ein Fehler aufgetreten“ Neuinstallation MacBook Air (M1, 2020)
