Akkuprobleme nach Update auf Big Sur

Hallo,


seit dem Update auf macOS 11.0.1 läuft mein MacBook Pro (13 Zoll, 2018) ohne, dass Programme laufen, ständig heiß und der Akku entlädt sich innerhalb kürzester Zeit.


Woran könnte das liegen, bzw. was kann ich machen, um das Problem zu beheben?

MacBook Pro 13″, macOS 11.0

Gepostet am 18. Nov. 2020 13:20

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Gepostet am 03. Apr. 2021 12:25

Ich glaube, ich habe die Lösung für mein Problem gefunden: Der Big Sur Installer hat scheinbar meine Power Saving Settings überschrieben.

Wenn ich mich recht erinnere hatte ich vor einigen Jahren schon einmal ähnliche Batterie-Probleme und konnte sie beheben, indem ich den Hibernate Mode von 3 auf 25 umgestellt habe und den Festplatten-Energiesparmodus deaktiviert habe (der für SSDs ohnehin nicht gedacht ist und trotzdem mit einigen SSDs Probleme gemacht hat).

Diese beiden Settings habe ich reaktiviert und seitdem verliere ich genau wie vorher so gut wie keine Akkuladung mehr im Standby-Modus. Einziger Nachteil ist eine leicht erhöhte Aufwachzeit (etwa 1-2 Sekunden mehr) im Vergleich zum Hibernate Mode 3, aber das ist OK für mich und deutlich besser als das ständige nervige Akku-Laden.

 

Folgende 2 Befehle habe ich für meine Änderung in der Kommandozeile eingetippt:

 

sudo pmset -a hibernatemode 25

sudo pmset disksleep 0

 

Und mit diesem Befehl können die aktuellen Setting gecheckt werden:

pmset -g

 

Ich hoffe, die Info hilft vielleicht weiter.

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03. Apr. 2021 12:25 als Antwort auf SP1DER

Ich glaube, ich habe die Lösung für mein Problem gefunden: Der Big Sur Installer hat scheinbar meine Power Saving Settings überschrieben.

Wenn ich mich recht erinnere hatte ich vor einigen Jahren schon einmal ähnliche Batterie-Probleme und konnte sie beheben, indem ich den Hibernate Mode von 3 auf 25 umgestellt habe und den Festplatten-Energiesparmodus deaktiviert habe (der für SSDs ohnehin nicht gedacht ist und trotzdem mit einigen SSDs Probleme gemacht hat).

Diese beiden Settings habe ich reaktiviert und seitdem verliere ich genau wie vorher so gut wie keine Akkuladung mehr im Standby-Modus. Einziger Nachteil ist eine leicht erhöhte Aufwachzeit (etwa 1-2 Sekunden mehr) im Vergleich zum Hibernate Mode 3, aber das ist OK für mich und deutlich besser als das ständige nervige Akku-Laden.

 

Folgende 2 Befehle habe ich für meine Änderung in der Kommandozeile eingetippt:

 

sudo pmset -a hibernatemode 25

sudo pmset disksleep 0

 

Und mit diesem Befehl können die aktuellen Setting gecheckt werden:

pmset -g

 

Ich hoffe, die Info hilft vielleicht weiter.

08. Apr. 2021 07:11 als Antwort auf bastian180

Moin zusammen!


Ich habe eben nochmal Kontakt mit Apple aufgenommen (Second-Level-Support).

Grundaussage zu dem Akku-Problem: BigSur muss im Prinzip Sowohl die Intel-Chips, als auch die M1-Chips abdecken. Es sei wohl durchaus aufgefallen, dass BigSur bei Intel etwas mehr Prozessor-Leistung zieht.

Möglichkeit hier seien folgende:


  1. Das Downgrade auf Catalina (Wie die Macs von 2017 ausgeliefert wurden) Sicherheits-Patches soll es weiterhin noch geben, Programmkompatibilität mit Externen Programmen muss dann halt nochmal geprüft werden.
  2. Den Mac mit BigSur nochmal sauber neu aufsetzen, komplett Löschen und im Optimalfall nen Boot-Stick verwenden


Ich packe euch nochmal die Links hier drunter, die ich vom Support bekommen habe. Da kann man sich auch die alten Versionen aus dem AppStore ziehen:


Bootable-Stick: https://support.apple.com/kb/HT201372

Old Versions of macOS: https://support.apple.com/kb/HT211683

Erase Intel-Based Mac: https://support.apple.com/kb/HT208496


Ich werde in naher Zukunft mein BigSur nochmal sauber aufsetzen und dann im Zweifel einfach damit leben. So bitter das klingt...


08. Apr. 2021 05:04 als Antwort auf bastian180

Liebe Gleichgesinnte, 


wie ich bereits Anfang Februar geschrieben habe, hat mich dieses Problem genauso betroffen und ich war (bin) wirklich sehr wütend, dass Apple es ignoriert. Ich wusste ja, dass es mein Akku nicht sein kann, da ich den erst vor einem Jahr tauschen habe lassen. 


MEINE LÖSUNG FÜR DIESES PROBLEM

Gestern hat es mir dann gereicht, ich hab meinen Mac zurückgesetzt, weil ich dachte ich könnte einfach das ausgelieferte System neuinstallieren (Vorschlag von imacneu am 5.4.21). 


Nächste „Frechheit“: Im Wiederherstellungsprogramm konnte ich plötzlich nur noch eine Kopie von Big Sur neuinstallieren, nicht aber mein früheres System. Zum Glück mache ich halbwegs regelmäßig Backups und hatte ein Time Machine Systembackup, wo ich noch Mojave oder Catalina hatte. Habe auf dieses zurückgesetzt und neuinstalliert, dann wieder die Platte komplett gelöscht und von dieser Version aus konnte ich Catalina neuinstallieren und den Mac neu aufsetzen. 


Ich drücke euch die Daumen, dass ihr vielleicht noch wo ein Backup habt und genauso vorgehen könnt! Falls was unverständlich erklärt war, bitte einfach schreiben :)

01. Juni 2021 03:18 als Antwort auf Faxekondi

Kurzer Zwischenstand von mir - nach zwei Runden Apple Support und Upgrade auf 11.4:

  • habe einen kompletten Check des Rechners durchgeführt (Diagnose, gesicherter Modus, Speicher zurücksetzen, alle Startprogramme eliminieren)
  • schließlich habe ich herausgefunden, dass das Problem durch meine Monitoranschlüsse verursacht wird:
    • Ausgangssituation: ich habe zwei externe Monitore am Rechner mit HDMI hängen. Ein Kabel mit HDMI → USB-C und ein Kabel mit HDMI-HDMI → Apple Adapter → USB-C
    • wenn beide Monitore angeschlossen sind und ich fahre komplett den Rechner herunter läuft im Hintergrund immer noch ein Prozess der komplett die Batterie über Nacht leersaugt
    • der Rechner lässt sich dann nur über 10 Sekunden Einschalttaste drücken (beendet den Background Prozess - hört man kurz am Gebläse) und anschließendem 1-Sekunde drücken der Einschalttaste starten
    • wenn nur ein Monitor am heruntergefahrenen Rechner hängt tritt das Problem nicht auf. Sowohl Herunterfahren als auch Starten, als auch Batterieladung ist OK.
    • Aktuell muss ich deshalb - bevor ich den Rechner herunterfahre - einen Monitor manuell vom Rechner trennen, dann herunterfahren. Vor dem Hochfahren kann ich wieder den Monitor anschließen und der Startprozess läuft einwandfrei.


Vielleicht kann diese Erkenntnis für das eine oder andere Batterieproblem nützlich sein. Beim Recherchieren habe ich festgestellt das dieses HDMI Problem auch zu den Kernproblemen von Big Sur zählt

01. Juni 2021 10:43 als Antwort auf SP1DER

Hallo, ich dachte auch, dass ich mit meinem BigSur Update warte bis mehrere Versionen rausgekommen sind. Hab dann am Wochenende mein MacBook Pro 13 (2018) geupdatet. Und siehe da, ich hab auch enormen Akkuverbrauch. MacBook wird sehr heiß und Akku ist nach nicht mal 2 Std nichts tun leer. Ich hab die letzten Tage mich schon schlau gemacht wie ein Downgrade geht. Doch nun hab ich das Problem gefunden. Es ist der Google Chrome Helper der im Hintergrund dauerhaft Akku zieht. Hab ihn mit dem einer Cleaner App entfernen können, da er bei manuellen Entfernen immer wieder angegangen ist. Einfach mal googeln nach dem Google Chrome Helper und Big Sur bzw Macbook. Bei mir hat es geholfen. Alles wieder wie vorher aber unter BigSur. Hab dann somit auch den Chrome runtergeschmissen. Braucht auch so bei Betrieb wesentlich mehr Ressourcen als Safari.


hoffe konnte helfen.

18. Feb. 2021 08:58 als Antwort auf Annosch

Also ich denke es kann nicht schaden deshalb auch nochmal beim Apple Kundenservice anzurufen und denen das genau zu schildern. Lass dich nicht beim ersten Mitarbeiter abwimmeln sondern lasse dich weitervermitteln wenn nötig. Umso mehr das Problem melden, desto wahrscheinlicher, dass sie das Problem einsehen müssen so wie bei den Modellen aus 2016/2017. Das hoffe ich zumindest :-/

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