Ich habe das iPhone 12 pro. Wenn ich angerufen werde höre ich das klingeln. Sobald ich abnehme höre weder ich meinen Gesprächspartner noch hört er mich. An was kann das liegen? Kann die neue Apple Watch etwas damit zu tun haben?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Also: nach vielen erfolglosen Telefonaten mit Apple und O2 sowie dem Einschicken zur „Reparatur“ bei Apple (die auch nichts gebracht hat), hat mir nun ein Bekannter den ultimativen Tipp gegeben.
In den Einstellungen sollte ich die Aufmerksamkeitsprüfung für Face ID deaktivieren. Dieser Zusammenhang mit den nicht funktionierenden Telefonaten ist für mich total unschlüssig, aber es funktioniert tatsächlich.
Seit drei Wochen ist das Problem beseitigt und ich kann mit dem Telefon endlich telefonieren!
Ich hoffe, es hilft euch auch!
Freue mich auf euer Feedback
habe das update am abend wo es rauskam aktualisiert seit dem funktioniert es 😉
Ich habe dies jetzt auch mal versucht. Vielleicht hilft's ...
Nach gefühlten hundert Jahren Android habe ich jetzt seit einigen Wochen mein erstes iPhone, ein 12er mit iOS 14.4. Und nun gleich das!!! Das Problem mit den Anrufen scheint sich immer mehr aufgeschaukelt zu haben. Bei mir kann ich es aber nur an der eSIM von O2 festmachen. Anruf kommt rein, es klingelt und nach dem Abheben Totenstille. Leider das Gleiche, wenn ich selbst dann zurückrufe. Telefonate, welche ich über meine private Nummer (erwähnte O2-eSIM) aufbaue, werden manchmal nach ein bis zwei Minuten abgebrochen. Laut Display ist alles noch aktiv, aber kein Ton rein oder raus.
Mit meiner geschäftlichen Nummer ("reale" SIM-Karte von der Telekom) überhaupt keine Probleme! Alle Anrufe funktionieren!
Es ist wirklich traurig, wie hier von Seiten Apple und auch Provider mit den Kunden umgegangen wird!
Die einstellung nochmal zu verinnerlichen
wer kein LTE gebucht hat über seinen Provider
kann 5G nicht nutzen die Sendemasten sind zu blöd um das zu wissen aus diesem Grund hört ihr das Klingeln könnt den Anrufer aber nicht hören da ihr diese Option 5G bei eurem Provider für viel Geld freischalten müsst. das angehängte Bild ist aus meinem Iphone 12 pro max nicht versuchen unter Telefon einstellung zu suchen dort gibt es diese auswahl eben nicht. schönen Sonntag noch euch allen
Ich habe das Handy einfach für 5-10 Sekunden ausgemacht und seitdem tritt das Problem nicht mehr auf.
Habe mit apple support geschrieben die meinten ich soll das handy zur Reperatur ein schicken
Also ich habe mit Apple telefoniert und es liegt wohl an o2 und apple und o2 arbeiten schon dran
war auch bei Apple Partner zur Reparatur die meinten auch es liegt an o2
Gleiches Problem! iPhone 12. Dual SIM (eSim o2, physisch Vodafone). Auf beiden Karten zu 95% kein Telefonat möglich, kein Muster erkennbar (außer dass es nicht funktioniert), Kundensupport hält sich bedeckt. Wenn man in anderen Foren und sich hier ein wenig umsieht geht es vielen genauso. Liegt angeblich i.wie am VoLTE-Feature dass nicht ausgestellt werden kann. Sollte jetzt nicht so kompliziert sein dies zu beheben, da Softwareseitig. Aber kein Lösungsvorschlag von Apple bisher.....
Also ich habe genau das gleiche Problem. Habe nun auf Aufforderung hin mein Handy eingeschickt. Nun bekomme ich es im Original zurück, da kein Fehler gefunden werden konnte. Na vielen Dank auch - Mega! Bin übrigens auch bei 02 bzw. Vodafone und habe mein Telefon auch über die Apple watch gekoppelt. Über die Uhr kann ich Teilnehmer hören, ist allerdings kein Zustand Geschäftsgespräche über die Uhr zu führen :-) Bin übelst angenervt.
Das ist ein Thema zwischen O2 und APPLE und da man VoLTE auf dem iPhone 12 nicht manuell ausschalten kann, besonders bei diesem wichtig und wird wohl mit dem nächsten iOS Update behoben sein.
Geduld..
Handy einschicken ist nicht klug..
Ich hatte heute ein Termin zur Reperatur bei apple
alles würde getestet und zum schluss meinten die es liegt an o2 . Das viele mit dem Problem von o2 kommen
sie meinten ich soll jeden tag bei o2 anrufen bis ich mein Vertrag kündigen kann aber will ich garnicht . Echt zum ****** . Habe echt kein bock mehr ich wechseln wieder zu iphone xs oder 11
keine Nerven mehr dafür
Guten Tag,
das Problem liegt bei Apple selber, da ist eine Option in den Einstellungen, wodurch dieses Problem auftritt. Diese Option ist bei allen iPhones vorhanden nur bei dem 12er (pro,pro Max ,SE) wurde sie warum auch immer entfernt. Man kann seine SIM Karte in ein älteres iPhone legen und damit die Option deaktivieren und dann die SIM Karte wieder in sein eigenes Handy.
Leider kenne ich nicht mehr den genauen Pfad der Einstellung, aber wenn ihr euren Anbieter anruft und ihm das so schildert, dann kann er euch die richtige Option nennen.
Funktioniert zu 100%, schade das Apple dies noch nicht gefixt hat.
Hallo ich habe dAs selbe Problem
hab auch alles ausprobiert was support mir geschrieben hat
es liegt an eine Einstellung die beim iPhone 12 nicht mehr da ist LTE Einstellungen man ksnn nur Lte oder 5G daran wird es liegen
echt nervig immer muss ich zurück rufen
wann behebt das Problem?????
Hallo habe das gleiche Problem bei O2 witzig ist das ich am Iphone 12 pro max die Anrufe nicht annehmen kann aber über meine Apple Watch 5 mit O2 geht es in beiden ist die gleiche SIM mit der gleichen rufnummer 😂😂 scheiß update Apple sollte vielleicht vorher überprüfen ob dies auch funktionieren vor dem letzten update war alles in Ordnung bitte um Nachbesserung danke ☺️
Habe das Problem auch ...egal ob mit dem Handy oder der Uhr Handy etwas länger ausgemacht dann geht es wieder für ein paar Tage..
jetzt neues Problem (e) Google suche öffnet sich oft nicht .. Camera is bei WhatsApp oft nur schwarz .. Display reagiert oft nur schleppend auf Berührungen.. kommt mir vor als hätte ich ein 10 Jahre altes Smartphone von Motorola in der Hand .. bin wirklich enttäuscht 1600 Euro nicht im Ansatz wert
Reicht es eigentlich, wenn man auf LTE umstellt? Sind die Einstellungen auf der SIM oder im Handy gespeichert?
Weil einige ja schreiben, die haben es auf einem alten iPhone umgestellt.
Ich habe es bisher nur im iPhone 12 auf LTW umgestellt, leider kann ich nicht 100% sagen, ob es so funktioniert da ich täglich bestimmt 50-100 Anrufe habe und es auch vorkommt, dass mein gegenüber ein Problem hat (Telefon mit Auto gekoppelt obwohl außerhalb des Fahrzeuges oder mit Headset gekoppelt und so Sachen)
Meistens ist es ja auch so, dass nach einem Neustart alles erstmal wieder OK ist, für eine gewissen Zeit.
Ich habe bei o2 auch ein Ticket zu dem Thema offen, schicke denen immer fleißig Uhrzeit und Position, aber bisher können sie keinen Fehler finden...
Privat habe ich ein Android mit o2 und keinerlei Probleme, noch nie.
Mit meinem alten iPhone 7 hatte ich auch nie Probleme und soweit ich mich erinnern kann, mit dem iPhone 11 auch nicht, aber das hatte ich nur kurz.
Ich hoffe wirklich, es liegt nur an dem 5G und mit deaktivieren ist das Problem erstmal behoben.
iPhone 12 Pro: Gesprächspartner wird bei eingehendem Anruf nicht gehört
