iPhone 12 Pro: Gesprächspartner wird bei eingehendem Anruf nicht gehört

Ich habe das iPhone 12 pro. Wenn ich angerufen werde höre ich das klingeln. Sobald ich abnehme höre weder ich meinen Gesprächspartner noch hört er mich. An was kann das liegen? Kann die neue Apple Watch etwas damit zu tun haben?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 19. Nov. 2020 04:56

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Feb. 2021 11:02

Also: nach vielen erfolglosen Telefonaten mit Apple und O2 sowie dem Einschicken zur „Reparatur“ bei Apple (die auch nichts gebracht hat), hat mir nun ein Bekannter den ultimativen Tipp gegeben.



In den Einstellungen sollte ich die Aufmerksamkeitsprüfung für Face ID deaktivieren. Dieser Zusammenhang mit den nicht funktionierenden Telefonaten ist für mich total unschlüssig, aber es funktioniert tatsächlich.

Seit drei Wochen ist das Problem beseitigt und ich kann mit dem Telefon endlich telefonieren!

Ich hoffe, es hilft euch auch!

Freue mich auf euer Feedback


92 Antworten

27. Feb. 2021 00:33 als Antwort auf Aschi92

genau so habe ich die Einstellungen gemacht nur das ich kein altes Iphone benutzt habe sondern gleich im 12 pro max vorgenommen habe dies habe ich aber schon vor 1 Monat hier mit Bildanleitung gepostet 👍 und es funktioniert immer noch bin in der zwischenzeit schon in der Schweiz Österreich und in den Niederlanden gewesen und dort hat es auch funktioniert

28. Feb. 2021 02:34 als Antwort auf Folienjäger

Also das kann nicht für alle die Lösung sein. Zum einen ist das Menü anders aufgebaut bei mir, zum zweiten habe ich nur LTE aktiviert (5G ist im DualSim-Modus nicht verfügbar->auch irgendwie schwach von Apple). Wenn, dann scheint deine Lösung nur bei Nutzung als SingleSIM-Gerät zu funktionieren. Ich habe das Problem auf der eSIM mit O2, die andere Karte im Telekom-Netz hat kein Störungen.

11. März 2021 06:19 als Antwort auf Marc512

Seit der Aktualisierung der Netzbetreibereinstellungen funktioniert es bei mir wieder nicht. Davor ging es mal für 2 Wochen.


Ich bin langsam so genervt. Ich habe bestimmt schon 15 Stunden mit Apple telefoniert und alles was hier schon so geschrieben wurde ausprobiert. Dann funktioniert es mal wieder für ein paar Tage und dann geht wieder gar nichts. Ich verstehe nicht, wieso das immernoch nicht behoben wurde und jedes Mal wenn man bei Apple anruft, wird so getan, als wäre es ein ganz neues Problem. Mal ganz davon abgesehen, dass die Wlanverbindung auch grottig ist! Das angesprochen kam nur, Ja das sei bekannt beim iPhone 12. Ahja und das nimmt man dann einfach so hin ohne es zu ändern? Bisher war ich wirklich ein Apple Fan, aber was sich hier geleistet wird, ist wirklich nicht mehr kundenfreundlich!

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