MacBook Pro 13" M1 - Bluetooth Probleme

Hi, ich habe ähnliche Probleme, ebenfalls mit dem M1 mini. Bei mir verabschieden sich regelmäßig Magic Mouse und Tastatur.

Und ja, das Internet ist voll von dem Problem (google: "m1 bluetooth problem"). Die einzige Möglichkeit, die der Support angeboten hat, ist ein Austausch. Ich bezweifle stark, dass es etwas bringt, da es seitens Apple trotz der Häufung der Probleme keinen Rückruf o.ä. gab. Offenbar gibt es keine Lösung und die Bauteile taugen einfach nichts. In Foren vorgeschlagene Pseudolösungen wie z.B. mögliche Störquellen auf dem Schreibtisch umzustellen bzw sämtliche Kabel im Umfeld zu entfernen sind absolut weltfremd. Im Zweifelsfall hilf nur eine Retour und der Kauf eines anderen Geräts.

Hallo semibaron!

In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das ganze mal genauer anschauen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 

Liebe Grüße!

Ich nutze ein MacBook Pro 16“ und kann auch von starken Problemen seit kurzem berichten.

Maus und Tastatur verlieren regelmäßig die Verbindung (verschiedene Hardware). Konnte auch noch kein Schema entdecken. Ich gehe davon aus, das es Softwareprobleme auf Seiten MacOS sind.

Grüße

JTP

semibaron schrieb:

Scheint ein Hardware oder Software Fehler zu sein wie man es die Tage des öfteren liest. Möchte hiermit darauf hinweisen, dass nicht nur der Mac M1 Mini diese Probleme hat.

Ich will deine Probleme nicht in Abrede stellen, aber wo bitte liest man das "des öfteren" ? Kannst du das mal hier verlinken ?

BT-Verbindungen sind bekanntermassen störungsanfällig, ausserdem werkelt im M1 ein brandneuer Adapter, der auch für Inkompatibilitäten verantwortlich sein kann.

Passiert das auch im abgesicherten Zustand ?

Ansonsten dem Rat von Marcel folgen und die Kiste zur Reparatur bringen bzw. umtauschen.