Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Ich kann mein iPhone 11 leider nicht mehr Ausschalten. Somit ist auch kein Neustart mehr möglich. Außerdem kann ich auch keine Arbeits-App mehr öffnen.

Ich kann mein iPhone 11 leider nicht mehr Ausschalten. Somit ist auch kein Neustart mehr möglich. Außerdem kann ich auch keine Arbeits-App mehr öffnen. Nach Anschluss meines iPhones an den PC und öffnen von iTunes habe ich die Verbindung geprüft. iTunes fordert daraufhin meine Apple-Benutzerdaten an einzugeben. Nach Eingabe dieser Daten wurde mir von iTunes folgendes angezeigt:

iTunes konnte keine Verbindung zu "........iPhone" herstellen, da dieser Computer vom iPhone nicht als vertrauenswürdig eingestuft wird.

Wie komme ich nun weiter. Können Sie mir helfen?

Windows, Windows 6

Gepostet am 15. Dez. 2020 21:46

Antworten

Höchstrangige Antwort

Aveaxz

Stufe 1

130 Punkte

Gepostet am 15. Dez. 2020 22:08

Leider verstehe ich nicht ganz was sie wirklich wollen aber wenn sie das Gerät nur mal ausschalten wollen (Eventuell ist die Sperrtaste defekt ?), dann geht das auch in den Einstellungen unter allgemein, ganz unten. Wenn sie das Gerät am PC anschließen, bekomme sie eine Nachricht auf dem Telefon, wo Sie auswählen müssen, das sie dem PC vertrauen. Sonst ist keine Datenverbindung möglich.

Antwort im Kontext anzeigen

Ich kann mein iPhone 11 leider nicht mehr Ausschalten. Somit ist auch kein Neustart mehr möglich. Außerdem kann ich auch keine Arbeits-App mehr öffnen.

Ähnliche Fragen