Update fehler

Ich habe Apple TV HD und tvOS 12.1.2 Modell A1625. Ich versuche jetzt schon seit mehreren Wochen tvOS upzudaten, da bestimme Apps nur mit os 14 laufen. Ich bekomme aber bis jetzt immer nur die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen Sie es später wieder“

Hat jemand ne Lösung das Problem zu fixen?

wäre dankbar für schnelles featback.

Gepostet am 22. Dez. 2020 16:03

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Gepostet am 23. Dez. 2020 08:02

Hallo rokru1901,

hast Du mal versucht, das Apple TV mit einem USB-C Kabel mit Deinem Mac zu verbinden und dann über iTunes / den Finder upzudaten? Aber Vorsicht, mit der aktuellen Version 14.3 holst Du Dir massive Fehler auf das Apple TV.

Updates über Apple direkt laden immer die neueste Live-Version, derzeit eben 14.3. Willst Du auf die zwar nicht ganz perfekte, aber nicht ganz so fehlerbehaftete Version 14.2 updaten, dann musst Du diese erst über **** herunterladen und beim Update die alt-Taste gedrückt halten, um die Version 14.2 auszuwählen.

Eine Anleitung gibts **** da geht's zwar um ein Downgrade von Version 14 Beta auf 13.irgendwas, der Ablauf ist aber der gleiche und funktioniert immer noch.

Wichtig: NUR die grünen Signed IPSWs verwenden, die roten Unsigned IPSWs funktionieren nicht.


Mit hoher Wahrscheinlichkeit wirst Du nach dem Update Dein Apple TV komplett neu einrichten müssen, halte also alle Zugangsdaten und Passwörter bereit.

… ach ja, Zeit brauchst Du auch – ein bis zwei Stunden solltest Du einplanen, bis alles läuft. ;)


Viel Erfolg und ein schönes Weihnachtsfest.



[Link vom Community Specialist bearbeitet, da die Prozeduren auf der Seite Geräteschäden verursachen können]

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Dez. 2020 08:02 als Antwort auf rokru1901

Hallo rokru1901,

hast Du mal versucht, das Apple TV mit einem USB-C Kabel mit Deinem Mac zu verbinden und dann über iTunes / den Finder upzudaten? Aber Vorsicht, mit der aktuellen Version 14.3 holst Du Dir massive Fehler auf das Apple TV.

Updates über Apple direkt laden immer die neueste Live-Version, derzeit eben 14.3. Willst Du auf die zwar nicht ganz perfekte, aber nicht ganz so fehlerbehaftete Version 14.2 updaten, dann musst Du diese erst über **** herunterladen und beim Update die alt-Taste gedrückt halten, um die Version 14.2 auszuwählen.

Eine Anleitung gibts **** da geht's zwar um ein Downgrade von Version 14 Beta auf 13.irgendwas, der Ablauf ist aber der gleiche und funktioniert immer noch.

Wichtig: NUR die grünen Signed IPSWs verwenden, die roten Unsigned IPSWs funktionieren nicht.


Mit hoher Wahrscheinlichkeit wirst Du nach dem Update Dein Apple TV komplett neu einrichten müssen, halte also alle Zugangsdaten und Passwörter bereit.

… ach ja, Zeit brauchst Du auch – ein bis zwei Stunden solltest Du einplanen, bis alles läuft. ;)


Viel Erfolg und ein schönes Weihnachtsfest.



[Link vom Community Specialist bearbeitet, da die Prozeduren auf der Seite Geräteschäden verursachen können]

23. Dez. 2020 10:26 als Antwort auf Moonshine_Runner

@rokru1901

Leider wurden die Links durch den Community Specialist entfernt, wenn Du aber nach „How to Downgrade tvOS 14 to tvOS 13 on Apple TV HD“ googlest, dann solltest Du etwas passendes finden.


@Community Specialist

Ich musste in den letzten Monaten mehrfach mit über von der ehemals verlinkten Website heruntergeladenen IPSW mein Apple TV wieder zum Leben erwecken, weil die von Apple ausgelieferte TVOS Software (Beta und Live) dermaßen fehlerhaft war / ist, dass die Apple TV Hardware nicht mehr (sinnvoll) verwendet werden kann. Würde seitens der Entwicklung vor dem Rollout neuer OS Versionen eingehender getestet, dann bräuchte der Endverbraucher keine Klimmzüge zu machen, um seine teuer gekaufte Hardware auch nutzen zu können.

Meine rein persönlichen „Highlights“ von Mai 2020 bis heute waren: massive Darstellungsfehler beim horizontalen Scrollen (TVOS 13.4 (Live), TVOS 13.4.5 (Live), 13.4.6 (Live) und TVOS 13.4.8 beta); massive Lautstärkeveränderungen wenn ein Film pausiert und wieder gestartet wird (bis zu 10dB, gemessen mit der App „Dezibel messen“ und einem iPhone 6) seit TVOS 13.4 bis 14.2 (14.3 weiß ich nicht, da man dort ja keinen Film mehr anhalten und wieder starten kann); kein Netzwerkzugang (WLAN) mehr bei TVOS 14.2 Beta 2 und seit TVOS 14.3 (Live) ist die Play/Pause Taste nicht mehr verwendbar – einen brauchbaren Support durch Apple gab es in all den Fällen übrigens nicht, weder via Feedback Assistant noch durch die Hotline.

Ich bin der Ansicht, dass all diese Fehler vor dem Rollout der Software hätten entdeckt werden müssen oder, nach mehrfacher Meldung, nicht über etlichen Software-Versionen hätten durchgeschleppt werden dürfen.


Aber gut, damit wird man als Kunde wohl leben müssen.


Nichtsdestotrotz, Euch allen ein schönes Weihnachtsfest. ;)

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