iPhone 12 mini Mikrofon Probleme

Hallo, habe mir das I Phone 12 Mini geholt. Habe jedoch Mikrofon Probleme und zwar bei WhatsApp Audios Snapchat Instagram etc. das Mikrofon funktioniert manchmal ganz normal manchmal nur Rauschen oder alles ist gedämmt. Habe das Handy 2 mal schon zurück geschickt und habe immer das selbe Problem habe auch jeweils immer ein neues Gerät erhalten. Ich weiß echt nicht was ich machen soll. Falls jemand auch solche Probleme hat oder hatte bitte melden.

Gepostet am 25. Dez. 2020 08:39

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Gepostet am 30. Mai 2021 13:29

Habe das Problem gelöst!!! (Geräuschunterdrückung hatte such bei mir nix gebracht)


Support angerufen - die hatten folgendes vermutet: Es liege bei mir an meinem Backup. Ich hatte mein Backup immer über den Computer gemacht mit Itunes und da haben sichwohl über die Jahre Fehler eingeschlichen.


Ich sollte ein Backup über iCloud machen und dann das Handy über den Computer zurücksetzen auf Werkseinstellungen (Wichtig dass es über den Computer gemacht wird!!). Dann Backup von iCloud zurückgespielt.

-->Fehler nicht mehr da. Und auch andere Fehler die ich hatte (teils kein Ron bei Youtube-Videos z.B.) waren weg!!!

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12 Antworten
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30. Mai 2021 13:29 als Antwort auf SeBaMed

Habe das Problem gelöst!!! (Geräuschunterdrückung hatte such bei mir nix gebracht)


Support angerufen - die hatten folgendes vermutet: Es liege bei mir an meinem Backup. Ich hatte mein Backup immer über den Computer gemacht mit Itunes und da haben sichwohl über die Jahre Fehler eingeschlichen.


Ich sollte ein Backup über iCloud machen und dann das Handy über den Computer zurücksetzen auf Werkseinstellungen (Wichtig dass es über den Computer gemacht wird!!). Dann Backup von iCloud zurückgespielt.

-->Fehler nicht mehr da. Und auch andere Fehler die ich hatte (teils kein Ron bei Youtube-Videos z.B.) waren weg!!!

28. Dez. 2020 04:07 als Antwort auf luis193

Hallo Luis!


Vielen Dank für deinen Beitrag.


Funktioniert das Mikrofon, wenn du telefonierst, oder eine Sprachnachricht über die Memos App aufnimmst?

Kannst du es nachempfinden, wann es funktioniert und wann nicht?

Befindet sich dein iPhone auf dem neusten Softwarestand? 

Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!

08. März 2021 13:33 als Antwort auf Kerat

Hallo ,

das gleiche Problem habe ich auch , sobald Videotelefonie oder auf WhatsApp über Lautsprecher , gibt es sporadisch knarzende Nebengeräusche sobald ich etwas sage . Oftmals werden Umgebungsgeräusche als Surren vom Telefon wiedergegeben .

sehr nervig , parallel habe ich versucht ob es am Empfang liegt mit meinem Firmen Handy . Den war leider nicht so , mit dem Firmen Handy beste Qualität.

ebenso habe ich da Handy neu gestartet und vorher alle Apps geschlossen, leider ohne Erfolg . Ebenso wird immer die neueste iOS Version installiert. Liegt wohl an den neu verbauten Mikrofone der iPhone 12 Geräte . Leider enttäuschend, wenn ich hier lese nach mehrmaligen Tauschen , das selbe Problem .

gibt es hier schon Ergebnisse, ich wäre sehr dankbar für jede Info .

Grüße


18. Apr. 2021 08:24 als Antwort auf larsf17

Hallo an alle,


ich habe genau das selbe Problem - es wird bei mir von Zeit zu Zeit (ganz grob ca alle 2-3 Minuten) so leise, dass man gaaaanz genau hinhören muss...So als wäre mein Mikro in meiner Tasche...


Unerheblich bei welcher App (auch vorinstallierte Apps) taucht es auf. Habe auch schon einmal eingeschickt aber keine Verbesserung.


Ich hatte das 12 Mini über ein Backup von einem SE2 eingerichtet - habt ihr das auch?


Außerdem habe ich auch schonmal probiert, über das Zurücksetzen aller Einstellungen das Problem zu beheben. Jedoch kein Unterschied.


Hat jemand mit diesem Problem das auch bei einem als "neues Iphone" eingerichteten Gerät?


Danes sich bei mir so anhört, als wäre das Mikro irgendwo in einer Tasche vermut ich, dass sich das Iphone "aus Versehen" mit Bluetooth Geräten in der Umgebung verbindet - könnte das bei euch auch prinzipiell daher kommen?


Vielleicht finden wir gemeinsam den Fehler - Apple scheint es bisher nicht geschafft zu haben (habe aktuellste Versionen aller Apps bzw von Ios).


Lg

11. Mai 2021 10:28 als Antwort auf luis193

Hallo,

immer wenn ich eine Videokonferenz über WhatsApp starte, beschweren sich die anderen Teilnehmer weil sie mich nicht richtig verstehen können. Die Tonübertragung funktioniert dann nicht richtig mit meinem Iphone 12 Mini. Woran es liegt habe ich bisher nicht herausgefunden.

  • Mein IPhone ist auf dem neusten Softwarestand
  • das Mikro ist auch sauber (Staub habe ich entfernt)
  • Die Bandbreite der WLan-Verbindung ist auch ausreichend (das Videosignal ist sehr gut).

Ich bin immer noch auf der Suche nach einer Lösung für dieses Problem.

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