Kann mir jemand vielleicht helfen? Ich habe au meinem MacBook Air das Big Sur Update gemacht. Nun habe ich festgestellt, dass manche Videos ruckeln bzw. das Bild steht, der Ton läuft normal. Da ich alle paar Wochen ein OnlineLernvideo ansehen sollte, ist das nun echt nervig geworden. Leider finde ich im Internet und auch hier keine Hilfestellungen.
Ich bin technisch nun nicht sehr fit und würde mich über eine nette Hilfe freuen.
Danke
Hallo stefanieH,
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Versuche bitte als erstes einmal den gesicherten Modus:
Starte deinen Mac im sicheren Modus neu
Dann teste bitte auch noch diese Schritte:
Den SMC deines Mac zurücksetzen
Zurücksetzen des NVRAM oder PRAM auf dem Mac
Lass uns gerne wissen, ob dir das bereits geholfen hat.
Viele Grüße.
Hallo stefanieH,
Danke für deine Antwort. Wenn das jetzt in der normalen Anwendung ohne Probleme funktioniert, dann kannst du die anderen beiden Schritte auch erst einmal weglassen. Sollte das Ganze aber erneut auftreten, dann versuche bitte einmal den SMC und NVRAM Reset.
Lass uns gerne wissen, falls du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße.
Hallo MaJo18,
ganz lieben Dank. Hat jetzt etwas gedauert, bis ich mich ran getraut habe.
Nachdem ich das mit dem gesicherten Modus gemacht habe, hat das Abspielen funktioniert.
Soll ich dennoch die beiden anderen Schritte ( SMC und NVRAM machen?
Vielen Dank nochmals.
MacBook Air (2017) Videos ruckeln seit Update Big Sur
