Kein Ton bei eingehenden / getätigten Anrufen

Ich eröffne hier mal einen neuen Threas, da der andere ja als gelöst da steht.


Wenn ich einen Anruf tätige oder einen Anruf annehme habe ich oftmals das Problem, dass weder der Gesprächspartner noch ich selbst etwas höre, trotz dass das Gespräch aufgebaut ist.


Dieses Problem ist bei aktivieren von 5G sowie auch nur bei LTE. Ich selbst benutze 1 SIM Karte und eine ESIM, bei mir ist es nur möglich LTE zu aktivieren und 5G scheidet hier sowieso aus. Meine Frau hat das gleiche Problem und benutzt nur 1 SIM.


Es handelt sich bei uns nur um das iPhone 12 Pro Max.


Handys wurden bereits neugestartet und auch resetet, trotzdem bleibt das Problem weiterhin bestehen.

Gepostet am 07. Jan. 2021 02:23

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Gepostet am 09. März 2021 05:56

Nun offizielle Nachricht von o2, es soll das Netzbetreiberupdate 45.1 von o2 aufgespielt werden, dann läuft alles wieder. Es ist nicht erforderlich das neue Apple Update zu installieren schreibt o2. Dementsprechend lag der Fehler wie bereits geschrieben bei o2 und nicht bei Apple.


Installiert wird das Update in dem ihr in Einstellungen > Allgemein > Info ... geht, dann sollte nach kurzem warten eine Aufforderung zur Installation der neuen Version kommen. Falls dies nicht kommt, kann man dieses bei o2 auf der Homepage anfordern oder es sollte spätestens nach dem iOS Update kommen.

57 Antworten

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Kein Ton bei eingehenden / getätigten Anrufen

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