Apple-Trade-In Seite erkennt Seriennummer nicht

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem und zwar ich habe mir ein IPhone XR (128GB-Weiß) gekauft und aus Interesse wollte ich auch bei AppleStore (Online)-Apple-Trade-In gucken wie viel Euro würde ich für mein IPhone XR bekommen. Dort muss man ja die Seriennummer des Geräts angeben. Allerdings wenn ich die Seriennummer dort angegeben habe, steht da folgendes „Die angegebene Seriennummer passt nicht zum ausgewählten Gerät“. Ich habe schon mit AppleSupport ein paar mal geschrieben und die Mitarbeiter sagten, dass die Seriennummer Gültig und in Ordnung ist und man kann das Prüfen und die Apple-Trade-In Seite-Probleme bzw. Störungen hat. Also es liegt im Apple-Trade-In System und nicht an Geräten. Mir wurde auch gesagt, dass die Mitarbeiter haben damit täglich zu tun und am nächsten Tag funktioniert es und am nächsten Tag funktioniert es wieder nicht. Aber man kann die Iphone‘s bei EBay verkaufen und dort bekommt man viel mehr als bei Apple. 😉

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