Drucken klappt nur direkt nach dem Neustart

Hi.

Was kann man dagegen machen, dass der Drucker am Mac auf ein mal immer wieder verloren wird? Starte ich neu, wird die Warteschalnge noch beim bootvorgang geleert. Starte ich einen weiteren Druckvorgang, lädt sich der Auftrag wieder tot.

Lösche ich den Drucker aus der Liste, kann kein weiterer gefunden werden, obwohl der Drucker zuvor als online in der Liste angezeigt wurde. Gefunden wird er. Auch wenn ich drucken möchte und da alles einstelle und wo den Drucker auswählen kann, wird dieser gefunden.


Was nun? Ich habe den Mac vor wenigen Tagen erst komplett neu aufgesetzt, weil es Probleme gab mit iCloud-Synchronisation. Sonst wird der Mac nur mal angemacht, wenn was in Pages geschrieben wird oder n paar andere Dokumente bearbeitet werden. Mails durch gehen und Fotos verwalten in der Apple-eigenen App. Also keine Dinge, die das OS irgendwie schaden könnten…


Ich müsste mal die Unterlagen für meine Tochter von der Schule ausdrucken… Ohne, dass ich nach jeder Seite den Mac neu starten muss…

MacBook Air 13″, macOS 11.1

Gepostet am 10. Jan. 2021 06:33

Antworten
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Gepostet am 10. Jan. 2021 08:45

Meine Kids sind schon was älter....aber Kochen ist immer noch eine meiner Lieblingsbeschäftigungen. Also keine Sorge - kann ich absolut nachvollziehen....


Mach' doch bitte mal Folgendes:


  • Schalte den Drucker aus
  • Navigiere auf dem Mac zu MacIntoshHD/Library/Printers und Benutzer/DeinBenutzer/Library/Printers und lösche die darin enthaltenen Verzeichnisse und Dateien (wenn du nur den HP benutzt, sonst nur die HP-Dateien)
  • dann startest du den Rechner neu
  • jetzt lädst du dir von dieser Website https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8020-all-in-one-printer-series/24208622 die Softwareupdates für BigSur herunter und installierst sie ("HP Smart"). Das angebotene Firmwareupdate bitte auch, aber erst installieren, wenn der Drucker wieder konfiguriert ist.
  • danach schaltest du deinen Drucker wieder ein und fügst ihn als Netzwerkdrucker über das Druckerdienstprogramm (im "Zahnrad-Menü") hinzu
  • mit dem aktuellen Treiber konfigurieren (nicht als Airprint, Postscript- oder PLC-Drucker)
  • wenn er wieder läuft, das Firmwareupdate installieren


Dann sollte er wieder funktionieren....


Und noch viel Spass beim Kochen .....

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12 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Jan. 2021 08:45 als Antwort auf Dario

Meine Kids sind schon was älter....aber Kochen ist immer noch eine meiner Lieblingsbeschäftigungen. Also keine Sorge - kann ich absolut nachvollziehen....


Mach' doch bitte mal Folgendes:


  • Schalte den Drucker aus
  • Navigiere auf dem Mac zu MacIntoshHD/Library/Printers und Benutzer/DeinBenutzer/Library/Printers und lösche die darin enthaltenen Verzeichnisse und Dateien (wenn du nur den HP benutzt, sonst nur die HP-Dateien)
  • dann startest du den Rechner neu
  • jetzt lädst du dir von dieser Website https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8020-all-in-one-printer-series/24208622 die Softwareupdates für BigSur herunter und installierst sie ("HP Smart"). Das angebotene Firmwareupdate bitte auch, aber erst installieren, wenn der Drucker wieder konfiguriert ist.
  • danach schaltest du deinen Drucker wieder ein und fügst ihn als Netzwerkdrucker über das Druckerdienstprogramm (im "Zahnrad-Menü") hinzu
  • mit dem aktuellen Treiber konfigurieren (nicht als Airprint, Postscript- oder PLC-Drucker)
  • wenn er wieder läuft, das Firmwareupdate installieren


Dann sollte er wieder funktionieren....


Und noch viel Spass beim Kochen .....

10. Jan. 2021 10:53 als Antwort auf Netcracker

[QUOTE]Meine Kids sind schon was älter....aber Kochen ist immer noch eine meiner Lieblingsbeschäftigungen. Also keine Sorge - kann ich absolut nachvollziehen....


Mach' doch bitte mal Folgendes:


  • Schalte den Drucker aus
  • Navigiere auf dem Mac zu MacIntoshHD/Library/Printers und Benutzer/DeinBenutzer/Library/Printers und lösche die darin enthaltenen Verzeichnisse und Dateien (wenn du nur den HP benutzt, sonst nur die HP-Dateien)
  • dann startest du den Rechner neu
  • jetzt lädst du dir von dieser Website https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8020-all-in-one-printer-series/24208622 die Softwareupdates für BigSur herunter und installierst sie ("HP Smart"). Das angebotene Firmwareupdate bitte auch, aber erst installieren, wenn der Drucker wieder konfiguriert ist.
  • danach schaltest du deinen Drucker wieder ein und fügst ihn als Netzwerkdrucker über das Druckerdienstprogramm (im "Zahnrad-Menü") hinzu
  • mit dem aktuellen Treiber konfigurieren (nicht als Airprint, Postscript- oder PLC-Drucker)
  • wenn er wieder läuft, das Firmwareupdate installieren


Dann sollte er wieder funktionieren....


Und noch viel Spass beim Kochen .....[/QUOTE]





Danke, war lecker.


Ich verstehe tatsächlich nicht, wie ich die Navigation starten soll. also bei macintosh hd. laut google über Finder - Einstellungen. Da habe ich halt n paar Einstellungen, aber da kann ich nicht irgendwo hin navigieren. 🤨

14. Jan. 2021 03:23 als Antwort auf Netcracker

So. Vielen Dank für eure Antworten. Sehr lieb.

Letzendlich liegt es aber wirklich am Drucker. Zumindest gehe ich davon aus, weil auf ein mal AirPrint nicht mehr funktionierte. Zuerst bei meiner Tochter am iPhone. Dann habe ich das neu gestartet und wollte mit meinem iPhone dann was für sie drucken und sah zuerst den Drucker, nachdem er gefunden wurde, aber der Druckauftrag ging nicht durch. War nur am laden. Und dann wurde der Drucker nicht mehr gefunden.


Also dachte ich, ich setze den Drucker mal auf die Werkseinstellungen zurück. Dann habe ich das zumindest schon mal ausgeschlossen.

Aber nach dem booten konnte der Drucker den Testdruck nicht durchführen, welcher für das Setup erforderlich ist (Noch bevor ich WLAN eingebe oder so. Der Test kommt nach der Sprachauswahl.) Das versuchte ich zwei mal und jedes Mal blieb er dann da hängen. Nun geht der Drucker zurück an Amazon. Der ist noch kein Jahr alt.

Sorry, wegen der späten Rückmeldung. Hier war viel zu tun mit Kindern, Haus und Hof.

Vielen Dank für eure Anteilnahme. Ich habe zumindest was für das nächste Mal gelernt.

Das habe ich wirklich. Ich fing leider mit Windows in meinem Leben an. Dort bin ich soweit, dass ich weiß, was ich da wie in der Registry manuell umschreiben kann. Irgendwann bin ich beim MAC auch so weit. Zumindest vom Prinzip her.


Schönes (Fast-)Wochenende ☺️

10. Jan. 2021 07:31 als Antwort auf Netcracker

Ach sorry. Wegen Kids und Kochen das meiste hier vergessen..


• MacBook Air 2017

• Big Sur

• Ja, als Big Sur raus kam. Ist aber ne Weile her

• Jetzt, wenn ich so darüber nachdenke, denke ich, dass es da zuverlässiger funktionierte.

Die Frage muss aber präzisiert werden, denn der Drucker funktioniert ja jetzt auch. Nur eben nicht durchgehend. Aber gar nicht halt auch nicht.

• HP OfficeJet Pro 8020

• Im Heimnetzwerk über Wlan

• Vom Mac selbst konfigurieren lassen. Der Mac hat einen Treiber nachträglich noch geladen gehabt, nachdem der Drucker eigentlich schon erkannt wurde und bereit war. Stimmt. Das war vor BigSur-Zeiten noch nicht gewesen - soweit ich mich erinnere. Ist aber nicht sicher.

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