Einjährige Garantie von Apple

Guten Tag, ich habe mir über Amazon ein Neues iPhone12 Pro Max bestellt was am 13.01.2021 (gestern) bei mir angekommen ist und erstmalig von mir aktiviert wurde. Intern im iPhone (Einstellung -> Allgemein -> Info) steht aber, dass die einjährige Apple Garantie nur noch bis zum 22.12.2021 gültig ist, also demnach schon am 22.12.2020 gestartet ist. Meine Sorge ist, dass das iPhone schonmal aktiviert/ benutzt wurde? Oder wird die Apple interne Garantie schon beim Amazon Aufkauf gestartet und nicht erst bei Erstaktivierung? LG und Danke im Voraus


Felix

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Gepostet am 14. Jan. 2021 08:14

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30 Antworten

14. Jan. 2021 08:28 als Antwort auf félix224

Hallo, stimmt, würde mich auch irritieren - wie Christine. Du kannst die Frage an amazon stellen - ganz versteckt findet sich auf der Seite eine Kontaktnummer, d.h. die rufen dann zurück - ziemlich fix. Und dann würde ich das klären. Bei mir finden die dann schnell eine Lösung. Immerhin ein ziemlich teures Gerät und vermutlich haben die auch kein großes Interesse das Gerät als „gebraucht“ zu verkaufen. Denn das wäre es ja dann, wenn Du es zurück gibst. Das kannst Du ja nach den Bestimmungen bei Amazon. Also - viel Erfolg.

14. Jan. 2021 08:38 als Antwort auf félix224

Hallo - nochmal. Ich bestelle ja auch hin und wieder bei amazon - allerdings nie Geräte von Apple. Die immer dort selbst. Wenn es original verpackt war - verschweisst (ok - das sagt noch nicht viel) - aber auch die anderen Teile gut verpackt. Ich denke, dann war das Gerät neu und nicht „wie neu“ - was oft auch auf der Seite steht. Oder andere Bezeichnungen, die nicht „neu“ heißen. Das könnte sich Amazon nicht leisten. War es der normale Preis? Trotzdem kannst Du dort mal nachfragen. PS habe gerade auf der Amazon-Seite geschaut. das 12 pro max ist da 30 Euro günstiger ... naja. womit das zusammen hängt. Das könnte die verkürzte Garantie sein. Amazon nimmt vermutlich eine Charge ab und die Garantie beginnt dann zu laufen. Aber ist eine Vermutung.

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