Siri erkennt einen einzigen Kontakt nicht

Hallo,

ich habe das Problem, dass Siri seit einiger Zeit (wenige Wochen) einen meiner Kontakte nicht mehr erkennt.

Immer kommt die Antwort "Tut mir leid, ich finde niemanden namens XY in deinen Kontakten"

Vorher hat es problemlos (und täglich) funktioniert. Ebenfalls läuft es weiterhin ohne Probleme bei allen anderen Kontakten.

Ich nutze "Hey Siri"

Ich habe bereits über iCloud Kontakte de- und reaktiviert.

Ich habe alle Einstellungen zurückgesetzt.

Ich habe den Kontakt gelöscht und manuell neu eingetragen.

Keine Besserung und mittlerweile ziemlich ratlos :(

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Gepostet am 16. Jan. 2021 15:44

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Meister_Eder

Stufe 1

4 Punkte

Gepostet am 17. Jan. 2021 02:38

Ich habe genau das gleiche Problem.

Ich dachte erst, es läge am Umlaut im Namen, da das Problem auch bei einem zweiten Kontakt, der ebenfalls einen Umlaut im Namen hat, auftritt. Bei einer dritten Person mit Umlaut funktioniert es aber.

Ich habe auch bereits alle Kontakte gelöscht und aus der iCloud wiederhergestellt, den Kontakt neu eingerichtet, Siri auf die Aussprache trainiert.

Einzig den Kontakt komplett umzubenennen (Max Mustermann) hat funktioniert. Aber das kann ja nicht Sinn der Sache sein.

Am Telefon selbst kann es nicht liegen, da das Problem auch beim iPad besteht.

Bisher tritt das Problem bei zwei Kontakten auf - und beide haben keine schwierigen Namen und bei beiden hat es in der Vergangenheit ohne Probleme geklappt.

Es ist halt auch seltsam, dass Siri dann sagt, dass sie Kontakt „Gustav Gans“ nicht gefunden hat.

iPhone 12, iOS 14.3

Edit: Es scheint doch am Umlaut zu liegen. Ich habe aus dem ü im Vornamen nun ein ue gemacht und es funktioniert wieder wie vorher.

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