Synchronisation neue Apple Watch/Aktivitäten/Health ging schief

Nun bin ich wieder ein bisschen weitergekommen mit meinem Problem, leider aber noch nicht gelöst! Nachdem ich gestern den ganzen Tag mit dem Apple Support verbracht habe und wir es gemeinsam leider nicht gelöst bekamen, suchte ich heute weiter nach der Ursache. Dort viel mir folgendes auf:

Nachdem ich heute die Watch ent- und wieder gekoppelt habe, bekam ich eine Medaille für 200% Bewegungsziel, was komisch ist den an diesem Tag hatte ich nur 700 Aktivkalorien. Mein Ziel ist 600. Dann sah ich mir die Tage, auch den 13.1, genauer an und dort viel mir auf dass der Zeitstempel nicht passt. An dem 13.1 nahm Fitness alle Aktivitäten von 9:00 Uhr bis 00:00 Uhr auf ( Screenshot 1+2 ) und da ich Nachtschicht habe fehlen dort viele Kalorien.

Auch der Tag mit der Medaille für 200% wurde mir dann klar. Dort zählte Fitness auch von 09:00 bis 09:00 Uhr am nächsten Tag, an diesem Tag war ich nach der Nachtschicht joggen, dieses Training zählte also zu dem falschen Tag! ( Screenshot 3+4 ) Und deswegen auch die 200%

Kann man dort irgendwo ins System eingreifen und es neu synchronisieren? Ich denke wenn diese Zeit passt, löst es mein Problem! Nur müsste man wissen wie man dies aktualisiert!

Grüße Flo

Hallo Equinox,

super danke dass Du mir hilfst. Software ist aktuell, auf allen Geräten. Neustarten aller Geräte brachte leider auch nichts, mehrmals versucht. Meine alte Apple Watch hatte ich gestern wieder gekoppelt mit dem letzten Backup, leider half dies auch nichts.

Was ich heute noch feststellte, man kann ja manuell bei Health ein Training hinzufügen, wo sich auch die Ringe dementsprechend füllen sollen, dies klappt bei mir nicht, hatte für den 13 Januar ein Training hinzugefügt, leider änderte dies nichts an den Ringen. Das komische daran ist, gerade eben versuchte ich es bei meiner Freundin ihrem iPhone, dort klappte es ohne Probleme.

Als ob irgendwo die Synchronisation zwischen Health und Fitness nicht ganz funktioniert. Von der Watch zu Fitness und Health klappt ohne Probleme aber von Health zu Watch und Fitness nicht.

Ich hoffe Du hast noch ein paar Tipps und kannst mir helfen! Mich ärgert es doch sehr dass die Serie gerissen ist. Und ich glaube es liegt nur eine Kleinigkeit vor wo es hakt!

Meine aktuelle Watch hab ich bis heute noch nicht entkoppelt und wieder gekoppelt, dies ist immer die letzte Möglichkeit die ich in Betracht ziehen will, da es ja deswegen auch zu diesem Problem kam...Wenn Du aber sagst es funktioniert sonst nicht, dann werde ich diesen Schritt morgen mal versuchen.

Grüße Flo

Super danke dir. Hättest du eventuell nen Tipp an wen ich mich dort spezifisch wenden soll?

Hatte heute schon einen netten Kontakt mit dem Apple Support, leider konnte mir der nette und freundliche Kollege nicht weiterhelfen! 🙁

Es ist doch kein „normales“ Problem.

Grüße Flo