Hallo!
Mein vorheriger Post ist verschwunden! Ich habe auf der hinteren, oberen Kamera einen grauen Fleck auf der Linse - den ich auf jeden Foto / Video sehe.
Sobald der Weitwinkel eingeschaltet wird, verschwindet der Fleck.
Danke für den Support.
Bettina
iPhone 11, iOS 13
Hallo ich habe derzeit exakt das selbe Problem. Wie haben sie das Problem gelöst ? Lg
Hallo ich habe derzeit exakt das selbe Problem. Wie haben sie das Problem gelöst ? Lg
Hallo,
ist der Fleck auf dem Linsenglas (außen), oder ist es bspw. ein winziges Staubkorn innerhalb der Linse (zwischen Glas und Optik)?
(Gemäß Text eher nein: Oder ist es ein Sensorfehler, weil Du gar keine optische Beeinträchtigung der Kameralinse sehen kannst?)
Ist das iPhone noch jung genug, um sich für eine Reklamation an den Support zu wenden (Reparatur/ Ersatz)?
Versuche mal im Portraitmodus ein Foto mit der höchsten Blendenzahl zu machen, am besten in Richtung „blauer Hinmel“, so habe ich früher den Staub auf dem Sensor der Spiegelreflexkamera gesucht.
Sollte es wirklich beim Weitwinkel keinen Punkt geben, spricht es für Lindendreck, oder ist der Punkt nur kleiner, mal das gezoomte Foto ansehen.
Stellte doch mal zwei Fotos ein...
Viel Erfog!
Es wird sich dabei entweder um einen Sensorfehler oder Schmutz/Kratzer auf dem Objektiv bzw. dem Abdeckglas handeln. Das lässt sich hier im Forum weder genau ermitteln noch beheben.
Wende dich damit an einen Store oder einen zertifizierten Servive Provider.
Mach mal die Gläser mit einem Mikrofasertuch ordentlich sauber und schau sie dir unter Licht genau an, ob da von aussen Kratzer oder Verschmutzung zu sehen ist. Wenn da alles zu 100% in Ordnung ist, liegt es an der Kamera selbst. Normal kann aber kein Schmutz in das Gerät gelangen, ausser es wurde mal schlecht repariert.
Grauer Fleck auf Kameralinse / iPhone 11
