Den Mac Mini M1 hab ich seit drei Tagen. Die Maus meldet sich kurzzeitig ab kommt dann aber in der Regel wieder. Strahlung von WLAN oder anderen Geräten kann es nicht sein. Diese Szenarien hab ich mit zwei Technikern von Apple durchgespielt. Das Betriebssystem wurde neu aufgespielt der Fehler bleibt erst mal. Ich werde nächsten Woche überlegen ob der MAC Mini zurück geht. Was denkt ihr darüber? Oder wird das Problem auch beim nächsten Gerät dann bestehen bleiben?
Hallo ToniSchmitz
Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.
Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:
Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend
Liebe Grüße!
Dastehe ich auch so. Ich werde den Mac mini M1 erstmal zurück schicken. Vielleicht hab ich Glück und erwische ein einwandfreies Gerät. Immerhin hab ich ja ca. 1.300 € dafür ausgegeben.
Nun, wenn man die Medien betrachtet, ist dies zumindest kein Einzelfall.
Der Kontakt mit dem Support zeigte bei mir Hilflosigkeit - mir wurde empfohlen auf das nächste Update zu warten.
Das tue ich nun bereits seit zwei Wochen! Schwaches Bild bei einem 4 Wochen alten Premiumprodukt.
Gruss
Ein enttäuschter Kunde
MAC Mini M1 Bluetooth Problem
