DEP Geräte Austausch Vorgang?

Wie geht man vor bei einer Reparatur / Austausch von einem iPad das im DEP / ABM integriert ist?


Die ersten Schritte vom DEP entfernen und dann austauschen?


Ich sehe das ausgetauschte Gerät nicht im ABM.

iPad mini 5 Wi-Fi, Cellular

Gepostet am 27. Jan. 2021 07:49

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Gepostet am 27. Jan. 2021 13:22

Ich schicke es zum Händler wo es repariert wird, sobald er es erhalten hat meldet der sich bei mir dann wird es die Verknüpfung zum MDM aufgehoben und dann wird es repariert oder ausgetauscht und dann vom Händler im ABM getauscht.

Entfernst du Geräte vor der Reparatur aus dem ABM wirst du oder Händler die Geräte dem ABM neu zuordnen müssen

1 Antwort
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27. Jan. 2021 13:22 als Antwort auf jessica290

Ich schicke es zum Händler wo es repariert wird, sobald er es erhalten hat meldet der sich bei mir dann wird es die Verknüpfung zum MDM aufgehoben und dann wird es repariert oder ausgetauscht und dann vom Händler im ABM getauscht.

Entfernst du Geräte vor der Reparatur aus dem ABM wirst du oder Händler die Geräte dem ABM neu zuordnen müssen

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