Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Mail synchronisiert Account nicht, Emails bewegen hängt

Hallo zusammen,


ich hoffe, hier kann mir jemand mit folgendem Problem helfen:

Vor etwa einer Woche habe ich mein Mac Book Pro auf Big Sur (11.1) aktualisiert.

Seit gestern tritt folgender Fehler im Mailprogramm auf, nicht mit allen vier Accounts, sondern nur beim icloud-Account:

Aktivitäten in Mail auf dem Macbook (bewegen, löschen, markieren) werden nicht synchronisiert, gesendete Mails tauchen auf iPhone und iPad Pro nicht im entsprechenden Ordner auf.

Andersrum funktioniert die Synchronisation, löschen etc. auf den anderen Geräten wird im Mailprogramm auf dem Macbook abgebildet. Das hat zur Folge, dass eine auf dem Macbook bewegte oder gelöschte Email kurze Zeit später wieder da ist, weil sie in iCloud ja noch im Posteingang ist.


Zudem steht links unten, da wo sonst "Emails laden" zu lesen ist, permanent "Emails bewegen 1von 157". Da hängt also irgendwas.


Ich habe mehrfach alles neugestartet, die Sync über iCloud aus und eingeschaltet, dazwischen runtergefahren. Alle Postfächer wiederhergestellt, Spam und Papierkorb geleert. Den Account offline und wieder online gestellt, deaktiviert und wieder aktiviert. Alles ohne Erfolg.


Die anderen drei Accounts synchronisieren einwandfrei in alle Richtungen.


Hat jemand eine Idee, was ich tun kann?

Schonmal vielen herzlichen Dank im Voraus!



MacBook Pro 13″, OS X 10.10

Gepostet am 28. Jan. 2021 12:07

Antworten

Ähnliche Fragen

1 Antwort

31. Jan. 2021 13:26 als Antwort auf alex2754

Hallo alex2754!

Du hast ja hier schon einiges probiert. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

Mail synchronisiert Account nicht, Emails bewegen hängt

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.