Das Iphone 11 Pro riecht nach Klebstoff und das Display hat eine Beule von innen nach aussen. Was kann das sein?

Hallo,

meine Frau hat ein Iphone 11 Pro. Ist jetzt ungefähr rund ein halbes Jahr alt. Sie bemängelte schon seit einigen Tagen einen starken Klebstoffgeruch von ihrem Handy. Zuerst haben wir darüber gelacht und gedacht wir bilden uns das nur ein. Jedoch wurde der Geruch immer Stärker und in der Handyhülle (Transparente Silikonhülle) hat sich links oben im Eck ein merkwürdiger Fleck gebildet. Darauf hin haben wir es aus der Hülle genommen und sind fast erschrocken. Das Display ist links oben auf höhe des Stumm Schalters von innen heraus hochgedrückt. Also wie wenn sich im inneren etwas ausdehnen würde, das Drückt auch innen etwas gegen das Display weil man einen Schatten erkennen kann.

Es ist weder stark heruntergefallen, noch war es ohne Hülle. Hatte sowas schon jemand, bzw. was kann das sein? Ist es vom Apple Support abgedeckt? Will es explodieren? Heiss ist es jedenfalls nicht, riecht aber stark nach Uhu...


vielen dank im voraus...

iPhone 11 Pro

Gepostet am 28. Jan. 2021 08:29

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1 Antwort

28. Jan. 2021 08:32 als Antwort auf Rottlrol

Hallo Rottlrol


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