"Meinen Mac suchen" lässt sich nicht aktivieren

Hallo hsb,

danke dir für deinen Beitrag!

Sind alle Voraussetzungen aus diesem Apple Support-Artikel erfüllt: Informationen zur Aktivierungssperre auf dem Mac? Also verwendest du einen Mac mit einem T2 Chip, deine Apple-ID hat die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert und die Einstellungen des Sicheren Startens sind so gewählt wie beschrieben?

Bitte schalte deinen Mac aus, starte dein Netzwerk neu und setze dann den SMC von deinem Mac zurück: Den SMC deines Mac zurücksetzen. Starte den Mac danach erneut und teste, ob sich Mein Mac suchen einschalten lässt.

Sollte dies nicht erfolgreich sein, dann schlage ich vor, dass du den NVRAM des Mac zurücksetzt: NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen. Keine Angst, dabei gehen keine deiner Daten verloren, sondern es werden einige kleine Einstellungen des macOS Betriebssystems zurückgesetzt. 

Starte danach den Mac in den abgesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden. So können wir herausfinden, ob das Problem möglicherweise durch Software verursacht wird, die beim Start des Mac geladen wird. Bitte wundere dich nicht, wenn der Start in den abgesicherten Modus länger dauert als erwartet. 

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei!

Hallo hsb,

danke dir für deine Rückmeldung!

Dies bedeutet nur, dass du einen Mac ohne T2 Chip verwendest. Die Mac Suche sollte sich dennoch aktivieren lassen, es bedeutet nur, dass du die Aktivierungssperre nicht nutzen kannst.

Könntest du dies bitte in einem neuen Admin Nutzer testen: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. So können wir etwas weiter isolieren, ob das Problem benutzerspezifisch oder systemweit ist. Lässt sich dort die Mac Suche in den Systemeinstellungen der Apple-ID aktivieren?

Hast du irgendwelche Sicherheitssoftware oder Profile auf dem Mac installiert?

Dir ein schönes Wochenende!

Hallo,

ich weiß das Thema ist alt, aber wurde eine Lösung dafür gefunden?

Ich hatte das gleiche Problem und konnte die Einstellung direkt unter internetaccounts auch nicht ändern,

allerdings über meinen User und dort in den icloud Einstellungen konnte ich die "meinen mac suchen" Funktion aktivieren.

Schöne Grüße

Basti

Basti_1 schrieb:

Hallo,

ich weiß das Thema ist alt, aber wurde eine Lösung dafür gefunden?

Ich hatte das gleiche Problem und konnte die Einstellung direkt unter internetaccounts auch nicht ändern,

Wie kommst du auf die Idee, dass „Wo ist“ hier aktiviert werden kann ?

allerdings über meinen User und dort in den icloud Einstellungen konnte ich die "meinen mac suchen" Funktion aktivieren.

Dann ist doch alles gut. Genau so muss das sein.

Hallo hsb,

danke dir für deine Rückmeldung!

Wir wissen also an dieser Stelle, dass das Phänomen nutzerspezifisch ist und dein Mac prinzipiell das unterstützt, was du vorhast. Nur zu meinem Verständnis, trat das Problem im abgesicherten Modus ebenfalls auf oder nicht?

Könntest du bitte deine Anmeldeobjekte überprüfen: Entfernen von Anmeldeobjekte zur Behebung von Startproblemen auf dem Mac. Ist dort irgendetwas aufgeführt, was dir unbekannt vorkommt?

Hast du ein aktuelles Time Machine Backup deiner Daten?

Sind die Ortungsdienste aktiviert: Einrichten von „Wo ist?“ auf dem Mac?

Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche!

Hallo hsb,

danke dir für deine erneute Rückmeldung!

An dieser Stelle möchte ich dich ermutigen, dich direkt an den Apple Support zu wenden: Apple – Support – Produktauswahl.

Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support.

Bleib gesund und viel Erfolg!