Problem mit Finder nach Uptate auf Catalina 10.15.7

Hallo,


ich habe seit gestern (nach dem Update auf OSX 10.15.7) ein Problem mit meinem MacBook Pro (Retina 15 Zoll, Anfang 2013):

Der Finder kommt IMMER nach ca. 3-5 Sekunden Inaktivität von der Maus oder Tastatur selbständig in den Vordergrund und legt sich vor das jeweils geöffnete Programm. Ich kann also diesen Beitrag hier auch kaum ungestört verfassen, weil der Finder mich immer wieder unterbricht. Woran kann das liegen? Und vor allem wie kann ich es beheben?


Vielen Dank für die Hilfe, Ludwig

Gepostet am 12. Feb. 2021 06:37

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Gepostet am 16. Feb. 2021 06:57

Hallo nochmal:


letztendliche Lösung war:

  1. Löschen der Festplatte über Internet-recovery Start (Alt+Cmd+R) und dann übers Festplattendienstprogramm (nur nach mehreren Versuchen gelungen)
  2. Neuinstallation von vorerst Maverix 10.8 (Auslieferungssoftware des MacBooks) und dann Catalina (auch über Internet-recovery), mit Hilfe des sehr freundlichen Apple-Supports, da es Probleme beim Upgrade von OSX 10.8. gab. Aber hierzu gibt es eine Lösung: https://support.apple.com/de-de/HT211683 (Diese Seite, auf der man sich alle alten Betriebssysteme herunterladen kann, habe ich vom Support bekommen)
  3. Wiederherstellung der Daten aus Backup hat immer wieder zum ursprünglichen Finder-Problem geführt. Daher manuelle Integration der Benutzerdaten (nur das nötigste). Hierbei gibt es natürlich allerhand Tücken (versteckte Libraries, iTunes Mediathek geht verloren, Emails gehen verloren etc...) Also in Zukunft: nicht nur auf das Apple Backup vertrauen, sondern alle Daten aus den Apple-Programmen exportieren und einzeln abspeichern (für leichtere manuelle Reintegration)!


Alles in allem eine recht zufrieden stellende Lösung. Leider mit dem Verlust einiger Daten und einer Menge Zeit verbunden.

Danke für die Unterstützung hier und ein großes Lob auch an den Apple-Support, der eigentlich alles möglich macht.


Gruß, Ludwig

8 Antworten
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16. Feb. 2021 06:57 als Antwort auf imacneu

Hallo nochmal:


letztendliche Lösung war:

  1. Löschen der Festplatte über Internet-recovery Start (Alt+Cmd+R) und dann übers Festplattendienstprogramm (nur nach mehreren Versuchen gelungen)
  2. Neuinstallation von vorerst Maverix 10.8 (Auslieferungssoftware des MacBooks) und dann Catalina (auch über Internet-recovery), mit Hilfe des sehr freundlichen Apple-Supports, da es Probleme beim Upgrade von OSX 10.8. gab. Aber hierzu gibt es eine Lösung: https://support.apple.com/de-de/HT211683 (Diese Seite, auf der man sich alle alten Betriebssysteme herunterladen kann, habe ich vom Support bekommen)
  3. Wiederherstellung der Daten aus Backup hat immer wieder zum ursprünglichen Finder-Problem geführt. Daher manuelle Integration der Benutzerdaten (nur das nötigste). Hierbei gibt es natürlich allerhand Tücken (versteckte Libraries, iTunes Mediathek geht verloren, Emails gehen verloren etc...) Also in Zukunft: nicht nur auf das Apple Backup vertrauen, sondern alle Daten aus den Apple-Programmen exportieren und einzeln abspeichern (für leichtere manuelle Reintegration)!


Alles in allem eine recht zufrieden stellende Lösung. Leider mit dem Verlust einiger Daten und einer Menge Zeit verbunden.

Danke für die Unterstützung hier und ein großes Lob auch an den Apple-Support, der eigentlich alles möglich macht.


Gruß, Ludwig

13. Feb. 2021 04:37 als Antwort auf ludwigstephan

ludwigstephan schrieb:

Hallo, nein, im abgesicherten Modus passiert das nicht! (Aber in dem kann man auch nicht normal arbeiten, oder? Zumindest ist alles extrem langsam etc.)

ERROR: 0x8000000000000003, Cannot Load 'EFI/Drivers/TestSupport.efi'
Status: 0x00000003


EtreCheck aus dem Store holen und Protokoll hier hochladen.


Wenn das Problem nicht im gesicherten Modus auftritt, wird vermutlich eine Anwendung den Fehler auslösen.


Gruß

13. Feb. 2021 09:35 als Antwort auf ludwigstephan

ludwigstephan schrieb:

<EtreCheck 2021-02-13.log>
Hier kommt der EtreCheck.


Zwei Sachen auffällig.


Avast installiert, macht Ärger. Könnte der Verursacher sein.


SSD Leistung weit unter Sollwerte. Das erklärt auch die Fehlermeldung.

Um einen SSD Schaden auszuschließen, solltest Du diese löschen und mit einem frischen MacOS versehen.

Avast weglassen.

Dann nochmal den Test machen und hier hochladen.


Gruß

12. Feb. 2021 23:39 als Antwort auf ludwigstephan

ludwigstephan schrieb:

Hallo,

ich habe seit gestern (nach dem Update auf OSX 10.15.7) ein Problem mit meinem MacBook Pro (Retina 15 Zoll, Anfang 2013):
Der Finder kommt IMMER nach ca. 3-5 Sekunden Inaktivität von der Maus oder Tastatur selbständig in den Vordergrund und legt sich vor das jeweils geöffnete Programm. Ich kann also diesen Beitrag hier auch kaum ungestört verfassen, weil der Finder mich immer wieder unterbricht. Woran kann das liegen? Und vor allem wie kann ich es beheben?


Passiert das auch im gesicherten Modus?


Mit freundlichen Grüßen

13. Feb. 2021 03:21 als Antwort auf imacneu

Hallo, nein, im abgesicherten Modus passiert das nicht! (Aber in dem kann man auch nicht normal arbeiten, oder? Zumindest ist alles extrem langsam etc.)


Ich habe bereits gemacht: Zurücksetzen des NVRAM, Start über das integrierte macOS-Wiederherstellungssystem, alle Anmeldeobjekte entfernt, Start in das Dienstprogramm Apple Diagnose (cmd-D). Bei letzterem kam nur eine Fehlermeldung auf dem schwarzen Bildschirm und nichts weiter passierte:


ERROR: 0x8000000000000003, Cannot Load 'EFI/Drivers/TestSupport.efi'

Status: 0x00000003


Kann mir jemand was dazu sagen?


14. Feb. 2021 10:15 als Antwort auf imacneu

Hallo,


Avast habe ich deinstalliert. Hat erstmal nicht geholfen.


Jetzt habe ich probiert die SSD über das Festplattendienstprogramm zu löschen, leider geht das nicht und es erscheint folgende Fehlermeldung "Das Gerät konnte nicht geöffnet werden. : (-69877)"

Was sagt mir das? Oder gibt es noch eine andere Möglichkeit die Festplatte zu löschen?


Gruß und Dank!


14. Feb. 2021 10:26 als Antwort auf ludwigstephan

ludwigstephan schrieb:

Hallo,

Avast habe ich deinstalliert. Hat erstmal nicht geholfen.

Jetzt habe ich probiert die SSD über das Festplattendienstprogramm zu löschen, leider geht das nicht und es erscheint folgende Fehlermeldung "Das Gerät konnte nicht geöffnet werden. : (-69877)"
Was sagt mir das? Oder gibt es noch eine andere Möglichkeit die Festplatte zu löschen?


Wie genau bist Du vorgegangen?


Mit freundlichen Grüßen

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