Fotos 4.x in App Store finden

Fotos ist kein Programm, das separat installiert werden kann. Es ist ein Teil des Systems.

Wenn du auf Fotos 4 aktualisieren möchtest, muss das System auf macOS 10.14 Mojave aktualisiert werden. Es lohn sich, falls dein Mac für Mojave geeignet ist. Fotos 4 kann mehr als Fotos 3.

Aber wenn die Mediathek ständig einfriert, gibt es mehrere mögliche Gründe. Hast du schon mal systematisch getestet, ob es überhaupt an Fotos selbst liegt oder nur an deiner Mediathek, oder eventuell nur in deinem Benutzer Account auftritt? Eine Neuinstallation von Fotos oder eine Aktualisierung wäre nur nötig, wenn Fotos auch in einem anderen Benutzer Account und für eine andere Mediathek einfriert.

Meine Checkliste:

• Ist genug Speicherplatz auf dem Systemlaufwerk frei? Mindestens 10GB, besser mehr.
• Benutzen andere Programme, die gleichzeitig laufen, zuviel RAM? Starte den Mac neu und starte keine anderen Programme, während du mit Fotos arbeitest. Tritt das Problem dann immer noch auf?
• Könnte die Mediathek defekt sein oder defekte Videos oder Bilder enthalten? Teste einmal mit einer anderen Mediathek mit einigen neuen Testbildern. Friert Fotos dann auch ein? Siehe diese Hilfeseite, um eine neue Mediathek zum Testen anzulegen: Erstellen einer weiteren Fotomediathek in der App „Fotos“ auf dem Mac - Apple Support
• Überprüfe, ob die Mediathek an einem geeigneten Ort liegt. Sie muss lokal auf dem Mac liegen, nicht auf einem im Netzwerk freigegebenen Laufwerk, und nicht in einem synchronisierten Ordner (DropBox oder Google Drive, iCloud Drive). Siehe: Deine Fotos-Mediathek verschieben, um Speicherplatz auf dem Mac zu sparen - Apple Support
• Falls eine andere Mediathek gut funktioniert, die alte Mediathek nicht, repariere die Mediathek: Reparieren deiner Mediathek in der App „Fotos“ auf dem Mac - Apple Support
• Wenn Fotos mit keiner Mediathek richtig arbeitet, teste in einem anderen Benutzerkonto, beispielsweise als der Gastbenutzer: https://web.archive.org/web/20200401214326/https://support.apple.com/en-us/HT204443
• Manchmal sind Programme von Drittanbietern problematisch, die veraltete Systemerweiterungen installieren. Hier hilft es, den Mac im gesicherten Modus zu starten. Im gesicherten Modus werden diese Erweiterungen deaktiviert. Der gesicherte Modus löscht auch einige caches, die defekte Daten enthalten könnten. Versuche es Mal: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support

Falls Fotos im gesicherten Modus besser läuft, installiere das System neu aus der Wiederherstellung wie hier beschrieben: Erneute Installation von macOS - Apple Support

• Mache eine aktuelle Sicherheitskopie des mac
• Stelle sicher, dass dein Mac über eine Internetverbindung verfügt. Schalte dann deinen Mac ein, und halte sofort Befehlstaste (⌘)-R gedrückt, bis du ein Apple-Logo oder ein anderes Bild siehst.
• Dann wähle die Neuinstallation aus.

Durch die Neuinstallation werden inkompatible, alte Systemerweiterungen entfernt, die von verfetteten Programmen von Drittanbietern installiert worden sein könnten. falls der Mac nach einer Neuinstallation besser läuft, gehe alle alte Software von Drittanbietern durch und überprüfe, ob es dafür Aktualisierungen gibt. Deinstalliere alle alte Software, die du ohnehin nicht mehr benötigst (ich würde aber Sicherheitskopien davon aufheben, falls sie doch mal wieder benötigt werden sollten).