macOS Big Sur erneut installieren im Wiederherstellungsmodus klappt nicht

Hallo Sophie,

bitte nutze nachfolgenden Apple-Support-Artikel.

Sichere deine Daten, und stelle die Werkseinstellungen dann wieder her, indem du bestimmte Funktionen und Dienste deaktivierst, deinen Mac löschst und macOS neu installierst.

Vorbereitung des Mac auf einen Verkauf, eine Weitergabe oder eine Inzahlunggabe - Apple-Support 

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!

sophie38 schrieb:

Hallo alle zusammen, Allerdings wird mir dann schon nach relativ kurzer Zeit ein Error angezeigt. Dort wird mir dann angezeigt: Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (PKDownloadError-Fehler 8.)

Nach kurzer Webrecherche scheint dieser Fehler (oft) im Zusammenhang mit bestimmten Netzwerkkonfigurationen aufzutreten. Geholfen hat in vielen Fällen

• eine Änderung der DNS-Einstellungen
• Nutzung eines anderen Netzwerks

Die Standdard-Vorgehensweise wie vom Kollegen verlinkt, wirst du ja wohl ohnehin schon angewandt haben.